流離失所的聲音
多年來，韓國電視購物節目片尾那道俐落、略帶金屬感的嗓音，成了數百萬家庭的背景聲。如今，同樣的聲音卻代表著整個職業面臨危機。韓國各地的配音員表示，過去兩年平均收入暴跌一半；人工智慧系統如今只要輸入文字，就能生成逼真的人聲，他們因此成為受害者。
韓國聲音演出協會會長崔在浩指出，這波職業流失源自多年前簽訂的合約。當時，Netflix 等全球串流平台剛開始大舉投資韓語配音，需求激增看似為產業帶來榮景。然而，這些協議包含條款，允許企業處理、重複使用並改作錄製的聲音，以供未來技術使用；那時，大型語言模型的真正能力還遠未可知。
之後，韓國本土科技公司開始大規模錄製配音員的聲音，用來訓練合成語音模型，並以一次性付款換取對表演者聲音特徵幾乎不受限制的專屬使用權。如今，曾由真人配音的企業公關影片、政府宣傳短片和網路廣告，都已聽得到這些技術帶來的影響。
那原本是我們的工作。現在他們只要進入系統，下載喜歡的聲音，再輸入腳本就行。那些工作就這樣消失了。
協會目前正爭取制定專門適用於 AI 的標準合約，以及建立名為「聲音公開權」的新法律概念，將每個人的聲音視為受保護的商業屬性。配音員希望能有工具，讓他們得以挑戰舊合約所允許的無限制 AI 使用，並禁止未經明確同意就拿聲音訓練模型或進行複製。
網漫創作者對抗未經授權的訓練
配音員在耳朵裡對抗 AI，網漫創作者則在檔案和社群動態中迎戰。韓國漫畫家協會表示，簡單插畫和宣傳漫畫的委託大幅減少，年輕助理感受到最直接的威脅。協會會長權赫周指出，問題不只是工作流失，更在於市場認知出現根本轉變：客戶如今認為，過去需要人類技能才能完成的工作，AI 都能勝任。
近期，前總統全斗煥之孫全宇元推出 AI 生成網漫系列《Mongletoon》，讓這場爭論受到大眾關注。該系列引發了對何謂真正創作的廣泛討論，也凸顯新工具讓任何人都能製作網漫風格內容，不必經年累月練習繪畫，也不需要製作團隊支援。
權赫周認為，大規模擷取漫畫、未經授權就用來訓練模型，是產業面臨的最嚴重問題。目前沒有任何機制能讓創作者知道哪些作品被用來訓練哪些模型，也無法阻止付費內容未經補償就被納入資料集。
我們必須強制揭露 AI 使用了哪些資料。透明是任何制度性討論的起點。
為了建立他所稱的最低限度安全網，權赫周希望建立預先註記機制，讓作者能在訓練開始前標明作品不得使用。他主張，未能保障創作者的 AI 產業無法永續發展；韓國網漫是全球最大的市場，也是重要的文化出口。創作者生態系一旦崩潰，整個產業也將無以為繼。權赫周認為，AI 肯定會取代部分工作，但無法取代創作的本質；創作者或許會從單純的內容生產者，轉為指揮 AI 工具的規劃者。
語言專業工作者面臨市場兩極化
翻譯和口譯專業工作者也正遭遇類似衝擊，成為 AI 取代人力疑慮的焦點。在國際活動中，主辦單位過去會聘請同步口譯員，如今則改為投影 AI 工具生成的字幕；這些工具號稱能以低得多的成本提供「夠用」的即時翻譯。過去會聘請自由口譯員的企業會議，也愈來愈常改用手機應用程式處理。
這波轉變也延伸到現場劇場。首爾的製作團隊目前正測試 AI 智慧眼鏡，能在鏡片上即時顯示翻譯對白，並與舞台演出同步。這項技術由韓國新創公司 Xpert Inc. 開發，目前支援四種語言，目標是在文化場館全面取代人工口譯。
韓國翻譯暨口譯協會會長許智恩表示，市場擠壓最明顯的不是頂尖級別，而是中間層。頂尖口譯員可能仍能站穩腳步，但提供基本服務的人愈來愈難接案，市場因而兩極化，只有技能最高的專業人士還能維持競爭力。
翻譯方面，隨著事後編輯工作增加，影響更為顯著：AI 服務先產出初稿，再由人類專家修正和潤飾。這種工作流程已主導技術文件的翻譯，例如操作手冊和使用指南，使工作的創意成分縮減為品質控管。
許智恩呼籲政府為自由工作者建立基本保障。她指出，許多口譯員沒有社會保險或企業安全網，因此特別容易受到 AI 引發的市場變化衝擊。她也警告，政府機關若在法院和國會口譯案中只挑最低價廠商，將損害民眾理解程序的權利，也會掏空培養專業人才的管道。
各行各業的入門職缺消失
職業流失不限於創意產業，也擴及韓國更廣泛的勞動市場。根據軟體政策與研究院資料，韓國工作年資未滿三年的開發人員占比，從 2022 年的 26.9% 降至 2024 年的 20.7%，是唯一占比下滑的年資級距。自 ChatGPT 於 2022 年推出以來，生成式 AI 引發一波悄然進行的企業裁員潮，目標正是新進員工負責的例行工作。
一名以化名受訪、23 歲的經濟系學生智恩表示，她實習時花了兩天製作市場研究用的 Excel 試算表，卻眼看執行長用訂閱制 AI 服務，只花五分鐘就產出更好的結果。這次經驗讓她開始懷疑自己在職場上的價值；如今 AI 愈來愈能勝任資料分析、文件撰寫、網路搜尋和會議紀錄等工作。
韓國勞動研究院調查 500 名上班族後發現，58% 擔心十年內會被 AI 搶走工作，其中二十多歲族群最焦慮。韓國銀行分析顯示，2022 年 7 月至 2025 年 7 月，青年可應徵的工作職缺減少 21.1 萬個，其中 20.8 萬個來自 AI 曝險程度高於第 50 百分位數的領域。
製造業也未能置身事外。一家生產半導體用多層陶瓷電容器的公司將 AI 導入品質檢驗流程後，近年有超過 200 名工廠員工離開其承包商。公司也將機台管理人力從每五台分選機配置一人，減至每十五台配置一人。
34 歲的自由接案影片剪輯師允真有八年經驗。她表示，過去一分鐘影片的報酬為 200 萬至 300 萬韓元，製作需要數週，如今費率已大幅下滑，因為年資僅一至兩年的剪輯師也能運用 AI，做出與資歷二十年的資深剪輯師相近的成果。
韓國制定里程碑式 AI 法規
面對這些衝擊，韓國推出官方所稱全球首套全面規範人工智慧的法律。AI 基本法先於歐盟分階段實施法規、預計於 2027 年完成前生效，目標是在建立安全與信任的同時，讓韓國躋身全球 AI 強國前三名。
這項法律要求企業在核能安全、飲用水生產、交通運輸、醫療保健，以及信用評估等金融服務的高影響 AI 應用中，確保有人類監督。企業必須事先告知使用者產品涉及高影響或生成式 AI，並清楚標示難以與現實區分的 AI 生成內容。違規最高可處 3,000 萬韓元罰鍰（約 2 萬 400 美元）。
然而，許多新創公司創辦人對關鍵細節尚未定案感到不滿。韓國新創聯盟共同主席林正旭表示，創辦人對於要率先面對全面監管一事頗有怨言。
多少有點不滿。為什麼非得由我們第一個來做？
總統李在明呼籲政策制定者，確保創投企業在寬限期內獲得充分支援；在此期間，主管機關至少一年內不會開罰。科學技術資訊通信部正規劃設置指引平台和專責支援中心，並將視產業狀況考慮延長寬限期。
值得注意的是，現行規範並未具體處理未經授權將創作作品用作訓練資料的問題，也未建立表演者所要求的聲音和肖像權保障。即使技術持續進步，勞工保障仍存在重大缺口。
教育與娛樂：將 AI 視為協作者
創意工作者努力抵抗職業流失之際，其他產業則將 AI 視為必要的演進。韓國正準備成為全球第一個全國推行 AI 數位教科書的國家，預計自 2025 年 3 月起，先在國小三、四年級及國中一年級、高中一年級導入，科目涵蓋英語、數學和資訊科技。目標是在 2028 年前推廣至所有學校。
政府已編列約 7.4 億韓元，專款用於三年期教師培訓，希望讓教師從講授者轉型為引導專題式學習和批判思考的導師，同時由 AI 處理例行教學和個人化內容傳遞。即時資料蒐集將能持續提供回饋，並透過資料加密和安全雲端儲存等嚴格措施保障隱私。
電影產業的情況則更為複雜。由首爾 Mofac Studios 製作、成本僅 2,500 萬美元的動畫電影《King of Kings》，在美國票房收入達 6,000 萬美元，超越《寄生上流》，成為韓國在美國上映最成功的電影。該工作室運用 AI 輔助製作工具自動化視覺設計和算圖，讓小型團隊也能達到過去需要數百名工作者才能完成的成果。
然而，知名人士提醒，不應毫無節制地採用 AI。以《原罪犯》聞名的導演朴贊郁在釜山國際影展期間警告，自動化可能奪走許多工作，也會從根本改變電影美學。片商競相採用號稱能將製作時間減半的工具，效率與創作完整性之間的矛盾仍未化解。
全球相似趨勢與新興反抗
韓國勞工面臨的困境，也反映創意產業的全球趨勢。Netflix 最近收購由班艾佛列克創辦的 AI 公司 InterPositive，威脅全球數以千計的視覺特效工作，包括韓國職缺。這項技術能自動處理調色、重新打光和連戲修正；目前這些工作由印度、韓國、菲律賓和拉丁美洲的藝術家逐格完成。
根據產業調查，2023 年已有 75% 的娛樂業高階主管使用 AI 來裁撤、減少或整併職缺；預估未來三年內，光是美國就可能流失 11.85 萬個職位。好萊塢工會正協商 AI 保障措施，相較之下，韓國及其他地區的後製工作者往往缺乏同等的代表機制。
在中國，科技工作者用「蒸餾」一詞形容將工作流程記錄下來、用來訓練可能取代自己的 AI 代理程式。上海人工智慧實驗室工程師周天逸以惡搞方式製作的 GitHub 專案「Colleague Skill」迅速走紅，凸顯雇主能多容易地擷取員工的個性特徵和工作習慣，打造數位分身，也因此引發強烈共鳴。
這種現象促使人們採取反制措施。北京 AI 產品經理徐可琪發布一款「反蒸餾」工具，旨在破壞工作流程手冊的建立；工具會將資料改寫成通用語句，降低 AI 替代者的實用性。她的專案在各平台累積超過 500 萬個讚，顯示愈來愈多人反抗要求勞工訓練 AI 來取代自己的做法。
回到韓國，配音員、網漫創作者和口譯員持續爭取透明度要求及以同意為基礎的制度。他們的訴求都指向同一項原則：AI 應增進人類能力，而非在不肯定創意勞動、也不給予報酬的情況下加以剝削。隨著技術加速發展，國家政策能否及時跟上、保護這些工作者，仍是關鍵問題。
重點整理
- 韓國配音員表示，過去兩年平均收入下滑 50%，AI 生成旁白取代廣告和廣播中的真人配音。
- 網漫創作者面臨作品遭未經授權納入訓練資料集的問題，業界領袖要求強制公開 AI 訓練資料，並建立事前同意機制。
- 口譯員和翻譯人員面臨市場兩極化，中階專業人士因自動字幕和事後編輯工作流程而失去工作，只有頂尖從業者仍有保障。
- 韓國 AI 基本法是全球首部全面性的 AI 法律，於 2026 年 1 月生效；對未標示的生成式 AI 內容最高處以 3,000 萬韓元罰鍰，企業則享有一年寬限期。
- 軟體開發、製造和行政等領域的入門職缺消失最快，青年失業率達 5.8%，創四年新高。
- 韓國學校將自 2025 年 3 月起在全國推行 AI 數位教科書，讓教師轉型為導師，並運用 AI 提供個人化教學。
- 全球視覺特效工作者也面臨 Netflix 收購 AI 公司帶來的威脅；中國科技工作者則在被要求訓練 AI 替代者時，嘗試配合或破壞相關流程。
