日本大膽出招：運用 AI 教導外籍學生日語
日本正展開一項重大改革，以因應教育體系日益嚴峻的挑戰：如何支持具有外國背景兒童的語言與學習需求。截至 2023 年 5 月，需要日語教學的學生人數創下新高，約有 6 萬 9,000 人。日本政府正運用生成式人工智慧（AI）與數位科技，縮小這方面的落差。這項計畫不僅希望更有效地教授日語，也要促進包容，確保所有學生不論背景為何，都能公平接受優質教育。
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這項策略的核心，是制定生成式 AI 在教室中的使用指引，應用範圍不只限於語言教學，也涵蓋各個學科。文部科學省（MEXT）計畫在 2026 會計年度預算編列經費，支持相關措施，顯示日本因應教職員短缺及學生組成日趨多元，正出現重大的政策轉變。
日本為何在教育領域轉向 AI？
日本學校的外籍學生人數激增，凸顯教師與支援人員嚴重不足，難以因應葡萄牙語、中文、西班牙語等多種母語需求。根據政府調查，約有 10% 需要日語支援的學生，目前在課堂內外都得不到協助。這種落差不僅可能影響學業表現，也會妨礙這些孩子融入社會。
生成式 AI 能產出近似人類撰寫的文字、翻譯內容，甚至進行互動對話，可望提供容易擴大規模的解決方案。政府希望透過導入 AI 翻譯應用程式與線上教學平台，提供符合個別需求的優質教育。這也是日本更廣泛國家策略的一環，目標是讓學生為科技主導的世界做好準備；日本的「社會 5.0」願景便強調數位創新與社會福祉的結合。
教職員短缺與創新的必要性
多語教師不足並非日本獨有的問題，但日本教室組成迅速多元化，使情況格外嚴峻。增聘語言教師或仰賴志工支援等傳統做法，已證明難以滿足需求。相較之下，AI 技術可提供即時翻譯、適性學習與全天候支援，對難以滿足需求的學校而言，是一項相當有吸引力的選擇。
從語言教學擴展至各學科：AI 的應用
政府目前雖以日語教學為優先，但相關指引也將探討生成式 AI 如何提升其他學科的學習成效，包括協助學生掌握複雜概念、參與小組活動及培養批判思考能力。目標是打造包容的學習環境，讓所有學生不論語言或文化背景，都能充分發展。
AI 將如何導入日本學校？
文部科學省的計畫包含幾項重要措施：
- 開發 AI 翻譯與學習應用程式：協助學生理解課程、完成作業，並與教師及同儕溝通。
- 線上教學平台：透過虛擬教室與數位資源補充實體教學，尤其針對人力短缺最嚴重的地區。
- 制定 AI 使用指引：教育部門將發布詳細規範，涵蓋教學方法、資料隱私、倫理考量，以及 AI 在各學科的導入方式。
- 合作與培訓：研究教師、語言教師與母語支援人員如何有效合作，並擴大教師培訓計畫，確保教育工作者能有效且負責任地使用 AI 工具。
這些措施旨在確保 AI 是補充而非取代教師。計畫重點是運用科技提升學習成果，同時維持教師在引導、激勵及支持學生方面不可或缺的角色。
保護學生隱私，確保合乎倫理地使用
日本 AI 教育指引的核心原則之一，是保護學生資料與隱私。學校必須遵守《個人資訊保護法》，並仔細審查 AI 工具，以降低資料外洩、演算法偏見及不當內容等風險。教師與學生也將接受安全、負責任使用 AI 的訓練，包括了解不得在 AI 系統中輸入個人資訊的重要性。
更新評量與學習方式
導入 AI 也促使教育模式從死記硬背與標準化測驗，轉向更靈活、以表現為本的評量。學生將獲鼓勵使用 AI 工具進行研究、合作及創意解題；教師評量時則不只看最終成果，也會考量完成過程與當中的批判思考。
機會與效益：AI 能為外籍學生帶來什麼？
AI 技術有望從多方面改變國際學生及具有外國背景學生的學習體驗：
- 個人化學習：AI 平台能依據學生的熟練程度、學習風格與進度調整內容，提供量身打造的練習與回饋。
- 即時翻譯與溝通：翻譯應用程式與聊天機器人能打破語言隔閡，讓學生更充分參與課堂討論與分組專題。
- 行政支援：自動化系統可簡化入學、排課及與家長溝通等流程，減輕剛到日本的家庭面臨的行政障礙。
- 文化適應：AI 工具能協助學生理解文化差異、認識當地習俗，並在新環境中建立信心。
這些效益不只適用於語言學習。隨著 AI 更深入融入課程，學生也將培養重要的數位素養，為未來在全球化、科技導向的經濟環境中就業做好準備。
國際合作與領導力
日本的努力是已開發國家運用 AI 促進包容與教育創新之大趨勢的一環。日本與美國的「人工智慧時代全球領導力計畫」等國際夥伴關係，正促進跨文化交流，並共同研究最佳實務。這些合作旨在培養具備全球視野，並掌握進階 AI 與資料素養的領導人才。
風險與挑戰：有哪些疑慮？
AI 在教育領域的應用潛力不容小覷，但專家提醒，必須審慎管理導入過程，避免意料之外的後果。
過度依賴 AI 與語言習得
有些教育工作者警告，過度依賴 AI 翻譯與寫作工具，可能阻礙關鍵語言能力的發展。語言學習專家指出，事事都使用 AI，可能減少造句與理解文法所需的思考投入，進而拖慢真正的語言習得。接觸母語程度的內容並與真人交流，仍是培養流利度與文化理解不可或缺的方式。
準確性與錯誤資訊風險
生成式 AI 系統並非萬無一失。研究顯示，AI 教育機器人可能誤導學生，尤其是在提供錯誤或不實資訊時。舉例來說，一項以日本國中生為對象的研究發現，多數學生無法察覺社交機器人給出錯誤答案，引發外界對教室內錯誤資訊擴散的憂慮。為降低這些風險，專家建議使用設有明確防護措施的 AI 工具，例如限制說服性功能，並徹底審查教育內容腳本。
資料隱私、偏見與倫理考量
AI 系統仰賴大量資料，因此引發對隱私、同意及潛在偏見的疑慮。學校必須確保學生資訊受到保護，並避免 AI 演算法無意間強化刻板印象或使特定群體處於不利地位。政府指引將處理這些問題，但隨著科技發展，持續保持警覺與透明仍不可或缺。
教師準備情況與家長疑慮
調查顯示，許多日本教師認為自己尚未充分準備好教授 AI 概念，或將相關技術融入課堂。全面培訓與專業發展，是提升教育工作者信心與能力的關鍵。家長也對學校使用 AI 感到焦慮，尤其擔心資料安全及不當內容。保持公開溝通並促進社區參與，將是建立信任、回應疑慮的重要關鍵。
日本 AI 教育策略的全球脈絡
日本運用 AI 教導外籍學生，是已開發國家利用科技促進教育公平與創新的更大趨勢之一。芬蘭、新加坡及美國等國也在投資 AI 教學平台、適性學習系統與教師培訓計畫。然而，數位落差、基礎設施不足及文化抗拒等挑戰，仍普遍存在於世界各地。
日本的做法以包容、合乎倫理地使用科技，以及利害關係人合作為重點，因而格外受到矚目。透過優先推動教師培訓、資料隱私與負責任地部署 AI，日本希望為面臨類似挑戰的其他國家樹立典範。
高等教育與學習的未來
日本的大學也在探索 AI 帶來的變革潛力。例如，慶應義塾大學正推動將 AI 融入研究、教學與學生支援服務。大學領導人強調，AI 雖能成為強大的輔助工具，但真正的教育價值來自懂得如何有效且合乎倫理地使用這些工具。即使科技重塑高等教育樣貌，同理心、合作精神與可信賴等人類特質仍不可或缺。
展望未來：邁向包容且由 AI 賦能的教育
日本政府運用 AI 教導外籍學生日語的計畫，標誌著教育體系朝向更包容、科技發展更成熟的方向邁出重要一步。透過處理人力短缺、運用數位創新並優先考量倫理，日本正站在全球運用 AI 促進社會福祉的前沿。
不過，這趟旅程才剛開始。計畫能否成功，取決於審慎執行、持續研究，以及在科技進步與教育核心的人文關懷之間取得平衡。日本持續推進相關工作之際，其經驗將為世界各地致力打造更公平、更具韌性且面向未來的學校，提供寶貴借鏡。
重點摘要
- 日本將推動大型計畫，運用生成式 AI 與數位科技教導外籍學生日語，以因應教職員短缺及學校組成日趨多元的情況。
- 指引不只涵蓋語言教學，也將規範 AI 在各學科的應用，並著重資料隱私、倫理與教師培訓。
- AI 有助於個人化學習、即時翻譯與文化適應，但專家提醒不可過度依賴，並強調須採取措施防範錯誤資訊與偏見。
- 日本正透過培訓與公開溝通，回應教師準備不足及家長疑慮；國際合作則有助於推廣最佳實務。
- 日本的做法或可成為其他國家的參考，協助打造兼顧創新與人文價值、包容且由 AI 賦能的教育體系。
