越南科技產業崛起：從起步蹣跚到放眼全球
過去30年間，越南科技產業經歷了顯著轉型。越南科技企業一度受限於基礎設施不足、缺乏國際經驗，如今已站上國際市場前線，向全球出口數位解決方案、軟體與創新成果。這段從本土先驅走向全球強者的歷程，不僅是經濟成長的故事，也展現了韌性、適應力與策略眼光。
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如今，越南科技產業以快速擴張、人才濟濟，以及在高附加價值市場的影響力日益提升而享譽全球。2024年，越南來自國際科技市場的營收飆升至115億美元，幾年前還只有75億美元。越南目前有超過5.2萬家數位企業，其中逾1,500家在海外創造營收；越南不再只是外包服務的承接地，更是創新與全球競爭力的來源。
越南科技企業如何走向全球？
這段歷程始於1990年代末期，當時FPT與Viettel等企業大膽進軍國際市場。那時越南科技產業才剛起步，程式設計師僅約2,000人，多數人不諳英語，也缺乏國際經驗。儘管面臨這些挑戰，FPT領導階層仍採取「出口，否則出局」策略，投入所有現金儲備培訓程式設計師，並拓展軟體出口業務。當時規模還不大的電信公司Viettel也將目光投向海外，在柬埔寨與寮國啟動專案，藉此學習、競爭並確保未來發展。
早期進軍美國、印度等市場的嘗試並不順利。2000年網路泡沫破裂，潛在合作夥伴紛紛退出；品牌知名度不足，也讓企業難以爭取業務。然而，越南企業迅速調整策略。FPT轉而鎖定日本市場。日本標準嚴格，但離岸軟體開發需求穩定。FPT透過設立開發據點、藉由合併取得新技術，並拓展至新加坡、歐洲與美國，逐步建立全球市場地位。
與此同時，Viettel在開發中國家面臨獨特挑戰，包括文化與法律障礙、天災及政治動盪。以莫三比克為例，Viettel工程師冒著生命危險，在洪水與風暴過後搶修網路。他們的堅持獲得回報：Viettel目前在三大洲的10個國家營運，服務9,000萬名用戶，並在其中7個國家成為行動通訊市場領導者。
新世代，新策略
Rikkeisoft、Amanotes、Elsa Speak、Sky Mavis與Kyber Network等越南新一波科技企業，從創立之初便以全球市場為目標。這些公司由具備國際經驗的工程師創立，從一開始就為全球用戶設計產品。例如，Rikkeisoft在美國完成超過1,000個專案，客戶留存率達97%；Amanotes的音樂遊戲則在190個國家累計下載超過35億次。
這些企業採取「快速試錯，更快學習」的思維，根據當地市場調整產品、運用人工智慧創作內容，並聚焦能在國際間擴大規模的數位平台。它們優先開拓海外市場，直接與全球業者競爭，加速累積經驗並擴大市場版圖。
越南為何吸引全球科技人才與投資？
越南成為科技樞紐的吸引力，主要來自以下幾項因素：
- 年輕且具備技能的勞動力：越南有超過167萬名資訊科技工作者，每年新增逾5萬名畢業生，人才庫深厚。全國人口多數未滿35歲，英語能力也日益提升。
- 成本效益：在越南聘用科技專業人才的成本，遠低於已開發經濟體，企業得以在維持財務效率的同時，運用高水準技能。
- 政府支持：政府大力投資STEM教育、數位基礎設施與創新樞紐，帶動半導體、人工智慧及綠能產業發展。
- 地理位置優越：越南鄰近亞洲主要市場，政局穩定，並融入全球供應鏈，因此成為區域營運據點的理想選擇。
國際科技巨擘已注意到越南的發展。NVIDIA正於越南設立人工智慧研究機構與資料中心；Google已成立當地法人，協助推動數位轉型；蘋果供應商富士康則投資晶片製造。這些動向顯示，越南正從低成本製造基地轉型為科技創新與人才中心。
全球合作與生態系發展
越南企業日益透過策略夥伴關係加速全球擴張。FPT與全球資料中心業者Equinix合作，讓越南企業得以取得高速、低延遲的連線服務，支援國際營運。Viettel則與達梭系統合作，聚焦導入先進人工智慧、數位設計與模擬技術，推動製造業與研發創新。
這些合作不僅提供取得尖端技術的管道，也促進人才培育、技能提升與知識移轉，為數位時代的永續成長奠定關鍵基礎。
政策改革：打造具備全球競爭力的法律架構
越南政府體認到數位科技對經濟成長的重要性，已推動全面改革，以支持科技出口與國際化。2024年7月通過的《數位科技產業法》，是全球首部專為數位產業制定的綜合法律，將人工智慧、加密貨幣與科技新創公司的相關規範整合為單一架構，目標包括：
- 2035年將科技企業數量增至15萬家
- 鼓勵越南品牌躋身全球業者之列
- 為科技企業與外國投資人提供租稅及財務優惠
- 透過教育經費、租稅減免與簡化簽證程序，支持人才培育
- 在海外設立數位科技辦公室，並為半導體、綠色科技等產業設置特區
這套整合性做法旨在簡化管理、吸引投資，並為創業者提供明確規範。法案也針對區塊鏈與金融科技設立監理沙盒，讓創新商業模式能在政府監督下進行測試。
邁向全球領導地位的挑戰
儘管已有這些進展，越南科技企業仍面臨重大障礙：
- 人才素質：雖然人才庫規模龐大，但人工智慧與半導體等先進領域仍缺乏高技能人才。頂尖人才往往被海外較高薪資吸引，如何留才仍是一大挑戰。
- 品牌知名度：越南科技品牌在許多國際市場仍相對陌生，因此較難爭取合約、建立信任。
- 市場進入障礙：美國與歐洲等市場對智慧財產權、網路安全及出口管制設有嚴格法規，可能限制企業進入與成長。
- 政府支持有限：相較於區域競爭對手，越南在貿易推廣與生態系發展方面的資金仍相對有限。
- 價值鏈定位：多數企業仍以外包與服務交付為主。若要維持長期競爭力，必須提升價值鏈位置，進一步發展諮詢、解決方案設計與自有產品。
專家與產業領袖強調，越南需要更完整的生態系、改善資訊科技教育，並協調推動全國性行動，在全球宣傳越南科技形象。下一步的關鍵包括在主要科技樞紐設立共享辦公室、提高貿易推廣預算，以及促進國際合作。
案例分析：越南科技企業的成功故事
FPT公司：從外包邁向數位轉型
FPT的發展歷程，正是越南科技產業演進的縮影。FPT初期進軍美國與印度受挫後，轉而聚焦離岸軟體開發，在日本市場取得成功。此後，公司透過合併與收購擴張，在數位轉型、人工智慧與雲端運算領域建立全球版圖。到了2024年，FPT來自美國市場的營收已大幅攀升至17億美元，並取得多家《財星》500大企業的合約，同時持續拓展硬體與汽車科技業務。
Viettel集團：新興市場的電信先驅
Viettel從柬埔寨與寮國的專案起步，逐步將國際業務拓展至三大洲的10個國家。公司願意投資基礎設施、因應當地情況調整策略，並在逆境中堅持，因而成為多個市場的領導者。如今，Viettel與達梭系統等企業的策略合作，正協助其跨足人工智慧、機器人與智慧製造等高科技領域。
Rikkeisoft與Amanotes：生而全球化的新創企業
Rikkeisoft由在日本受訓的工程師創立，迅速接軌國際標準，並以品質與專業建立口碑。該公司在日本與美國快速成長，展現越南新創企業在全球競爭的潛力。總部位於胡志明市的音樂遊戲公司Amanotes，運用人工智慧與以全球市場為先的思維，在190個國家累計達到35億次下載，成為利基市場的領導者。
國際肯定與合作
越南的崛起已引起全球科技巨擘關注。NVIDIA投資人工智慧研究、Google拓展當地業務，以及富士康的晶片製造專案，都是其中幾個例子。這些投資帶來的不僅是資金，也讓越南有機會接觸尖端技術與國際最佳實務，進一步強化科技生態系。
越南科技產業的下一步是什麼？
越南的目標明確：從世界工廠轉型為科技創新與領導中心。越南已具備有利的人口結構、政府支持，以及日益提升的品質與可靠度聲譽。然而，要實現這個願景，還需要：
- 持續投資教育與人才培育，尤其是先進領域
- 簡化法規，為新創及創新企業提供快速辦理程序
- 加強智慧財產權保護與網路安全標準
- 深化國際合作，並與科技領先國家簽署雙邊協議
- 透過協調一致的行銷與貿易措施，推廣越南科技品牌
隨著全球數位轉型加速，已開發國家面臨嚴重的科技人才短缺，越南作為值得信賴的資訊科技服務據點，地位可望日益提升。現在的挑戰是進一步攀升全球價值鏈，從外包邁向創新，從服務交付邁向解決方案領導者。
摘要
- 越南科技產業從本土起步發展為全球力量，2024年國際營收達115億美元。
- FPT與Viettel等早期先驅為新一代具全球視野的新創企業開路。
- 主要優勢包括年輕且具備技能的勞動力、成本效益與政府的大力支持。
- NVIDIA與Google等國際企業的大規模投資，正加速越南科技轉型。
- 包括《數位科技產業法》在內的政策改革，旨在促進出口並提升全球競爭力。
- 人才留任、品牌知名度與價值鏈升級仍是挑戰。
- 越南的目標是成為世界級科技樞紐，不只出口服務，也輸出創新與領導力。
