排名為何重要
香港在一項重要的國際成人英語能力評比中再次下滑，以538分排名全球第39。香港如今在亞洲落後馬來西亞與菲律賓，與過去多年穩居區域排名前段的情況相反。這已是連續第四年下滑，也引發外界討論學校、大學和雇主是否有效培養日常英語能力，尤其是口說與寫作。家長和招募人員表示，這股趨勢在面試和實習中顯而易見：應徵者的文法書面上看似不錯，卻常在時間壓力下無法順暢溝通。
對以國際金融、法律、物流和觀光為主要產業的服務型經濟而言，英語是工作語言，也是接觸客戶與資金的門戶。排名下滑並不抹煞香港的雙語法律制度，也不代表香港缺乏深厚的英語媒體與文化底蘊。但這確實顯示其他亞洲市場進步得更快，同時香港內部不同年齡層與地區之間的落差也在擴大。這種情況促使教育工作者和企業重新檢視英語在考試之外的教學與使用方式。如今的討論聚焦於實際練習，而非口號，也關注如何提升職場中的口說和寫作能力。疫情後招聘逐漸回溫，語言能力也更明確地成為應屆畢業生職缺、面對客戶的職位及升遷的篩選條件。
EF指數衡量什麼，以及有哪些變化
EF英語能力指數彙整數百萬名參加標準化線上測驗的成人成績。近期版本分析閱讀和聽力，現在也納入口說和寫作。加入實際表達能力後，便能更全面呈現真實溝通能力。這也可能改變各地分數，因為課堂學習往往讓被動理解能力的進步快於自信交談能力。
數字一覽
香港最新得分為538分，落在中等能力級距。全球平均為488分。香港閱讀分數約為550分，聽力為526分，寫作為527分。口說是最弱的一項，僅494分。這與雇主的觀察一致：許多求職者看得懂報告和電子郵件，卻在英語談判、簡報或即興解決問題時顯得猶豫。
總分較前一版也下跌11分。指數的香港地區細分結果顯示，九龍得分551分，香港島531分，新界523分。差距雖小，卻反映出離開校園後接觸英語的機會並不平均。國際企業、觀光業和服務業較集中的地區，居民通常有更多機會在課堂以外練習英語。
青年英語能力下滑與學校的語言挑戰
最令人憂心的是年輕族群。過去三年的調查顯示，18至20歲族群的英語能力有所下滑。校長和家長指出，疫情期間停課以及長時間線上學習，是阻礙口說和寫作練習的主要因素。日常接觸也很重要。許多外籍家庭離港、長時間缺少觀光客，加上學習普通話受到更多重視，都減少了非正式使用英語的機會。
語言政策也是其中一環。1997年主權移交後，中學逐步減少以英語教授大多數科目，政策目標是培養兩文三語能力，但各校執行情況差異很大。政策調整前，多數中學以英語教授大部分課程；到了2019年，採取這種教學方式的學校約占三分之一。學生仍然有英語課，但以英語學習科學、歷史或經濟的時數減少，也使他們進入大學和職場時能運用的詞彙與自信受到限制。
香港各地的英語能力強弱
指數顯示，香港各地區的差異不大。九龍排名最高，略勝香港島，新界則稍低。這些差距可能與各區的教育途徑、通勤模式和產業組成有關。面對國際市場的職位較集中的地區，居民可能有更多日常練習機會，從客戶電話到旅客服務都是如此。
數據也呈現年齡與性別差異。二、三十歲族群的表現通常最好，年齡較長者的分數則逐漸下降。男女分數相近，細微差異會因國家和年份而異。共同的關鍵在於持續實際使用，才能維持熟練度。若工作或學習需要口說和寫作，能力便能維持；若英語僅用於收看媒體和準備考試，熟練度就會逐漸退步。
區域英語能力競爭
在亞洲，馬來西亞和菲律賓如今在指數中的排名都高於香港。許多跨國企業在吉隆坡和馬尼拉設有後勤營運、客戶支援和專業服務據點，讓當地人有源源不絕的機會在實際情境中使用英語。指數如今將新加坡視為英語母語環境，該地仍是英語授課教育和公共生活的區域標竿。
在鄰近地區，過去評比中國城市的版本中，上海和北京的專業人士得分曾高於香港。中國大陸的都會中心投入大量資源發展國際課程、企業培訓和海外交流。香港整體評分仍高於中國大陸，但差距已縮小。同時，越南等新興市場已進入中等能力級距，反映年輕專業人士的英語能力有所提升。
英語能力為何攸關貿易、法律與人才
英語仍是跨境金融、法律服務、航空、航運和高等教育的工作語言。香港的普通法制度、國際仲裁地位和深厚的資本市場，都仰賴清楚的英語文件、資訊揭露和客戶服務。政府已提出目標，要在創新科技、文化藝術、國際法律及爭議解決等領域打造多個中心。這些目標都以具備中英文自信工作能力的人才為前提。
如何扭轉下滑趨勢
學校和大學已開始調整。更多課程採用任務導向學習和內容與英語整合教學，例如以英語撰寫並發表專題成果、實驗報告或商業個案。短時間且頻繁的口說練習，比偶爾一次、高風險的簡報更能快速建立流暢度。從電子郵件到簡短備忘錄等貼近實務的寫作任務，重要性不亞於作文。與業界合作則能提供實習和指導，鼓勵實用溝通能力。
教師支援至關重要。聚焦口說和寫作教學的持續專業發展，加上更妥善運用語言助教，都能提升課堂互動。透過獎學金和人才招募，也能吸引資深英語教師。校園之外，企業可在新人培訓和主管訓練中融入英語練習。新的人工智慧工具已能即時提供發音、文法和語氣回饋。若善加運用，便能大幅增加練習時間；考試和公開評比則能讓各方持續關注可衡量的進步。
重點整理
- 香港在最新英語能力指數中以538分排名全球第39。
- 香港在亞洲排名第三，落後馬來西亞和菲律賓；指數將新加坡視為英語母語環境。
- 香港分數較前一版下跌11分；口說能力最弱，為494分。
- 閱讀能力最強，得分550分；聽力和寫作分別為526分和527分。
- 香港各地區的分數為九龍551分、香港島531分、新界523分。
- 疫情後，18至20歲族群的英語能力下滑，準備好從事面對客戶工作的年輕人才因此減少。
- 長期以來，許多科目逐漸不再以英語授課，限制了學生以英語學習學科內容的機會。
- 馬來西亞和菲律賓受惠於日常使用英語的大型服務業；中國大陸城市則持續進步。
- 加強實用口說與寫作、提供更多教師支援，以及推動職場訓練，是重振英語能力最直接的方式。
