越南胡志明市機場實施強制性數位入境前申報

以數位方案紓解入境壅塞

長期以來，抵達胡志明市新山一國際機場的旅客，都得面對令人挫折的現實。這座越南南部樞紐機場去年處理超過 4,240 萬人次旅客，其中包括 1,780 萬名國際旅客；尖峰時段，入境查驗隊伍經常大排長龍，等候時間長達數小時。每日入境旅客有時超過 4.8 萬人次，遠高於航廈設計容量，讓機場以漫長等候聞名，即使是經驗豐富的旅客也得耐著性子。傍晚入境尖峰時段，據稱隊伍曾超過 500 人；在下午及晚間最繁忙時段，查驗時間經常超過一、兩個小時。

自 2026 年 4 月 15 日起，越南移民機關推出新的數位入境前申報系統，以改善長期壅塞問題。外籍旅客及海外越南人須在抵達前線上填寫表格，提交個人與旅行資訊，取得專屬 QR code，以加快入境查驗流程。官員估計，這套系統可讓每名旅客的查驗時間減少約 30 秒；若乘上每日數千名入境旅客，改善幅度相當可觀。透過 QR code，官員可電子調閱旅客資料，不必再於櫃檯手動輸入，有望徹底改變旅客在越南最繁忙門戶機場的入境體驗。

這項措施讓越南加入區域內日益擴大的邊境管理數位化趨勢。新加坡、泰國、印尼和台灣已採用類似系統，以入境前蒐集資料取代傳統紙本入境卡。目前越南試辦計畫僅適用於新山一機場，但相關基礎建設似乎已為日後推廣至全國做好準備。航空公司及旅行業者已接獲指示，須在航班起飛前通知旅客；不過，實施初期各航空公司的配合程度不一。

確認哪些旅客須填寫申報表

了解新規定是否適用於自身情況，是避免入境延誤的關鍵。規定要求兩大類旅客在新山一機場完成入境查驗前，必須填寫數位申報表。第一類是所有入境越南的外國籍人士，不論持有哪一種簽證。這包括持電子簽證、傳統紙本簽證、落地簽證核准文件，以及享有雙邊或單方面免簽待遇的旅客，例如英國、日本、南韓、德國和法國公民。享有免簽待遇的旅客常以為入境要求較少，但數位表格同樣適用於所有外國護照持有人。

第二類是持有效簽證、使用外國護照旅行的海外越南人。部分旅客則可免填數位申報表。持越南護照旅行的越南公民不必提交表格；留在管制區內、不辦理入境手續的轉機旅客也不必填寫。例如，旅客從新加坡飛往倫敦，在胡志明市轉機，持有兩段登機證且行李直掛，只要不在新山一機場辦理入境，就不必填寫申報表。與父母同行的兒童也須各自填寫申報表，並連結至本人護照號碼，即使家庭資料是在同一個操作流程中輸入也一樣。

持有雙重國籍的旅客填表時尤其需要留意。申報資料必須與入境時使用的護照完全一致，因此在越南出生、如今持有外國護照的人可能會遇到一些疑問。使用免簽證明或暫住證的海外越南人須遵守這項規定；保有越南國籍並使用越南護照者則可免填。對自身身分是否適用規定有疑問的旅客，應在出發前確認相關文件，以免在邊境遇到問題。

完成線上申報流程

旅客可透過越南官方移民入口網站 prearrival.immigration.gov.vn 填寫數位申報表。旅客須在指定時限內完成表格，因為系統只接受預定於未來 72 小時內抵達的申報。因此，旅客無法提前數週提交，而必須在出發前不久完成，類似航空公司線上報到程序。設定 72 小時期限有助於確保資料維持最新，也能避免旅客過早提交造成系統負載過重。

申報流程分為四個步驟，首先填寫旅客資料，包括護照上的全名、出生日期、性別、國籍、護照號碼及有效期限。旅客也可選擇上傳護照照片，預先填入部分欄位。表格還要求填寫聯絡資料，包括電話號碼和電子郵件地址，這些資訊對驗證流程至關重要。接著，旅客須填寫簽證或入境文件資料，並從電子簽證、免簽證明、暫住證或雙邊協議等類別中選擇。每種文件都須填寫相應的文件號碼、核發日期、有效期限及核發地點。

旅客應在出發前 24 至 48 小時完成表格，以避開最後一刻可能出現的伺服器壅塞，同時確保抵達日期落在允許的 72 小時期限內。系統不接受超過三天前提交的申請，因此在出發前往機場之前不久完成這個步驟相當重要。個人旅客通常不到三分鐘即可完成流程，但同行家人若要逐一輸入資料，可能需要更多時間。家庭可在同一個操作流程中填寫同行旅客資料，但每個人包括未成年人，都必須取得一組 QR code，並連結至本人護照資料。較短的申報期限可避免旅客過早填表，確保航班資訊及住宿地址維持準確且最新。

旅行與住宿資料

申報表第三部分蒐集完整的旅行資訊。旅客須填寫出發國家、旅行目的（觀光、商務、就學或工作）及交通方式，可選擇空運、陸運或海運。搭機旅客須提供航班號碼；經陸路或海路入境者則須填寫交通工具識別資料。住宿資訊尤其重要，旅客須提供住宿地點所在的省、市、區，以及完整街道地址。只填城市名稱並不足夠；主管機關要求提供確切的飯店名稱與地址，或私人住宿的詳細地址。表格也會詢問工作地點資訊及預計離開越南的日期。此外，旅客須填寫健康自我申報欄位，說明目前健康狀況及近期接觸史。這項健康申報符合近年全球健康疑慮後形成的區域通行做法，不過問題聚焦於目前症狀及接觸史，而非疫苗接種狀況。

送出前，系統會要求旅客確認所有資料正確無誤。系統會寄送六位數驗證碼至登記的電子郵件地址，以確認申報資料。這項驗證程序可確保所填電子郵件有效，也為流程增添一層安全保障。驗證完成後，系統會顯示確認訊息，並提供專屬檔案編號及可下載的 QR code，作為完成申報的證明。旅客應確認所有資料與護照完全一致，因為即使是細微出入也可能導致 QR code 失效，必須改走人工查驗程序。

成功提交後，旅客會收到附有 QR code 和檔案編號的確認電子郵件。主管機關建議以多種格式保存 QR code，包括下載 PDF 檔和手機截圖，以確保在沒有網路連線時仍可使用。列印紙本備份，也能在旅途中裝置故障時多一分保障。

做好抵達機場的準備

要順利使用新系統，除了填妥表格，事前準備也不可少。旅客應以多種格式保存 QR code，包括下載 PDF 檔並在手機上截圖。列印紙本備份，可因應手機沒電或航廈內網路連線不穩等狀況。抵達新山一機場後，旅客照常前往入境查驗櫃檯，但須出示 QR code、護照及簽證文件。移民官會掃描 QR code，以電子方式調閱預先提交的資料；理論上，查驗時便不必再手動輸入資料。

未在抵達前完成申報的旅客，查驗時間會明顯拉長。主管機關表示，旅客抵達後仍可掃描入境區張貼的 QR code 填寫表格，但在繁忙時段這麼做，可能會大幅增加等候時間。據報，傍晚尖峰時段的人工處理可能讓等候時間超過一小時，若旅客還要轉搭國內線前往越南其他城市，可能因此錯過後續航班。香港貿易發展局特別提醒商務旅客，未遵守規定可能導致查驗時間延長，也可能面臨行政罰款；不過目前主要影響似乎是作業延誤，而非遭拒絕入境。

營運新山一航線的航空公司已接獲指示，須在登機前確認旅客持有 QR code。據報，部分航空公司會在報到時拒絕無法出示完成證明的旅客登機。不過，各航空公司的執行程度差異很大，部分大型航空公司尚未實施系統性查核。旅客不應仰賴航空公司人員確認這項規定，應在前往機場前自行完成申報。

區域邊境管理的數位化趨勢

越南實施入境前申報，符合區域內以科技強化移民管理的大趨勢。過去一年，亞洲多個目的地推出類似的數位入境卡，因為在旅客抵達前以電子方式蒐集資料，相較傳統紙本表格具有顯著的作業優勢。新加坡的 SG Arrival Card 系統已成功運作多年，要求旅客在抵達前透過行動應用程式或網站提交健康及旅行資訊。泰國已將 TM6 入境表格改為數位平台，印尼和台灣也採行類似的入境前資料蒐集系統。

印度、中國和南韓等主要目的地，也已將大部分入境程序移至數位平台。印度要求外籍人士在出發前透過電子簽證入口網站提交移民資料；中國則建立整合行動應用程式的健康及海關申報系統。這些系統的共同目標是減少紙本作業，並在旅客抵達邊境前進行風險評估。越南的系統同樣讓主管機關能預先查核住宿預訂及旅行行程，並可能在旅客抵達入境櫃檯前發現資料出入或安全疑慮。

這股區域趨勢反映的是實際需求，而不只是對科技的追求。東南亞各地機場都面臨類似的容量限制，疫情後國際旅客人數強勁回升。入境前申報系統讓移民機關得以預先篩查旅客、在旅客抵達櫃檯前發現可能的問題，並減少官員處理的紙本文件，有助於加快查驗並提升紀錄準確性。越南緊隨鄰國腳步，成為最新加入入境程序數位化行列的國家。

可能擴大至其他入境點

目前這項強制規定僅適用於新山一國際機場，但有幾項跡象顯示系統將擴大至越南其他入境點。申報表本身設有多種交通方式及胡志明市以外入境地點的欄位，顯示相關基礎建設從一開始就為全國推行而設計。主管機關已暗示，待系統穩定並完成測試後，河內內排國際機場及峴港國際機場可能在 2026 年稍晚開始實施這項規定。

目前，抵達越南其他機場的旅客，包括直飛河內的旅客，都不必填寫數位申報表。不過，經胡志明市轉機前往越南其他城市的旅客，須為首次抵達新山一機場的國際航班填寫表格，即使最終目的地在越南其他地方也一樣。表格提供陸運和海運選項，也暗示未來可能適用於陸路邊境及海港；不過，主管機關尚未公布擴大實施的時程。

申報表納入陸運和海運選項，顯示主管機關可能計畫將規定擴大至與柬埔寨、寮國接壤的陸路邊境，以及下龍灣或峴港等港口的郵輪旅客。若擴大實施，將大幅增加系統影響範圍，影響陸路越境的背包客，以及目前入境程序較簡單的郵輪旅客。不過，在陸路邊境推行數位申報，會面臨網路連線及旅客是否能使用行動裝置等獨特挑戰，可能延後在這些入境點推行的時間。區域內營運的航空公司已開始更新旅行須知，說明目前規定僅適用於抵達胡志明市的旅客。

避免常見錯誤與詐騙

任何新的移民制度上路，都可能造成混淆，也給第三方業者可乘之機。旅客應注意，越南官方政府入口網站提供的申報服務完全免費。已有一些非官方網站開始收費代填表格，常仿造政府官方網站的設計，讓網站看起來煞有其事。這些第三方服務並無必要，也不比免費的官方管道更有優勢。旅客應將官方網址加入書籤，避免點入可能導向付費服務的搜尋結果。

資料準確性也是一項重要問題。QR code 會直接連結至提交時填寫的特定護照資料。申報資訊與實際旅行文件若有任何出入，例如護照號碼拼錯，或姓名與護照不完全一致，都會使 QR code 失效，旅客也必須改走人工查驗通道。持有雙重國籍的旅客須仔細選擇入境越南時使用的國籍及護照，因為申報資料必須與邊境出示的文件一致。

填寫姓名時尤其要留意，表格要求與護照機器可讀區上的拼法和順序完全一致。中間名、多部分組成的姓氏及特殊字元都必須一字不差。已退休人士應在職業欄填寫「退休」，不要留白，因為表格不完整可能導致入境時被進一步詢問。姓名結構較複雜或含特殊字元的旅客，可先核對護照機器可讀區的格式，避免資料不符而影響入境。

航空公司責任與旅客須知

越南主管機關已要求航空公司、旅行社及相關運輸業者，在旅客出發前主動告知新規定。包括阿聯酋航空和越捷航空在內的部分業者，已主動通知持票旅客；其他業者則似乎對這項突然上路的措施措手不及。截至初期實施階段，新加坡航空、酷航及越南航空尚未廣泛通知旅客。旅客應留意官方管道，不要只仰賴航空公司的通知。

企業差旅管理人員，尤其是安排來自香港等主要投資來源地的商務旅客者，已開始將 QR code 確認資料納入行前文件檢查清單，與電子簽證及財力證明信並列。香港是越南第六大外國投資來源地。跨國企業應立即更新差旅政策內網，並提醒旅行社在開票階段通知員工。個人旅客的新做法，是在出發前 24 至 48 小時完成申報，以避開最後一刻可能出現的伺服器壅塞，同時確保抵達日期落在允許的 72 小時期限內。

香港貿易發展局特別提醒計畫參加越南國際採購展的參展商，未遵守規定可能導致查驗時間延長，也可能面臨行政罰款；不過目前主要影響似乎是作業延誤，而非罰款。從新加坡出發的商務旅客尤其需要留意，樟宜機場至新山一機場是區域內最繁忙的航線之一，每週有四家航空公司營運超過 80 個航班，包括酷航、新加坡航空、越捷航空和越南航空。

重點整理

• 自 2026 年 4 月 15 日起，胡志明市新山一國際機場實施強制性數位入境前申報。
• 旅客須在預定抵達時間前 72 小時內，透過 prearrival.immigration.gov.vn 填寫表格。
• 規定適用於外籍人士及持簽證的海外越南人；越南公民及轉機旅客可免填。
• 提交後，旅客會收到 QR code，入境查驗時須出示；此舉預計可讓每位旅客的查驗時間減少約 30 秒。
• 必要時可在抵達後填寫申報表，但強烈建議預先完成，以免尖峰時段等候超過一小時。
• 目前規定僅適用於胡志明市，系統可能在 2026 年稍晚擴大至河內和峴港。
• 申報服務免費；旅客應避免使用收費代填表格的非官方網站。
• 包括兒童在內的每位旅客都須取得個人 QR code，並確保資料與本人護照一致。