JPJ 暫停 Chery Omoda 5 型式認證,最新車軸故障促使召回

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JPJ Suspends Chery Omoda 5 Approval as New Axle Failure Prompts Recall

柔佛事故促使暫停新車登記並再次召回

馬來西亞陸路交通局(JPJ)已暫停可能受影響的 Chery Omoda 5 車型及規格的車輛型式認證,在調查新山發生的後軸脫落事故期間,停止辦理新車登記。Chery Auto Malaysia 於 2026 年 10 月 11 日發布召回聲明,涵蓋受影響的 C 和 H 規格車輛,並承諾免費檢查及視需要更換零件。

目錄
  1. 柔佛事故促使暫停新車登記並再次召回
  2. 暫停認證對車主與買家代表什麼
  3. Chery 提供免費檢查與更換零件
  4. 車主如何查詢車輛是否受影響
  5. JPJ 將檢查工廠、供應商與焊接檢驗流程
  6. 2024 年召回行動經過
  7. 檢查進度無法證明這輛車的歷史
  8. 懸吊設計為何重要
  9. 事故時間序與仍待決定事項
  10. 重點

事故發生於 10 月 6 日,地點在 AEON Mall Tebrau City 附近的 Jalan Pandan。照片和影片顯示,一輛車牌號碼為 JWL 2862 的黑色 Omoda 5 動彈不得,後懸吊總成與兩個後輪都已脫離車身。事故未造成傷者。

這次故障發生前,2024 年 4 月也曾發生一起事故,當時導致 600 輛 Omoda 5 召回。Chery 將先前的缺陷歸因於海外零件供應商的焊接設備校準不當。目前尚未確認最新事故車輛是否屬於先前召回範圍、是否接受過檢查,或是否出現相同缺陷。

JPJ 總監 Aedy Fadly Ramli 表示,該局將檢視生產與組裝流程,以及相關車軸供應商。在改善與預防措施完成,且 JPJ 確認已妥善處理安全風險之前,認證將維持暫停。

暫停認證對車主與買家代表什麼

車輛型式認證(Vehicle Type Approval,簡稱 VTA)是車輛登記前,用以確認車款符合技術規範的認證。暫停認證會在監管機關調查期間,停止受影響範圍內的新車登記。Aedy 表示,此措施針對可能涉及的車型與規格,不會自動擴及所有名稱相關的 Chery 車款。

登記限制與召回的目的不同。登記限制是為了阻止更多受影響車輛完成登記;召回則是讓已交付車主的車輛進入檢查與維修程序。公告並未表示所有已登記的 Omoda 5 都已遭撤銷登記。

Aedy 在 JPJ 聲明中說明恢復認證的條件:

只有在所有改善與預防措施均已全面落實,且陸路交通局確認所有安全風險都已獲得妥善處理後,才會解除暫停。

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目前尚未公布解除暫停的日期。僅完成調查並不足以符合上述條件:Chery 還必須完成所需補救措施,並由 JPJ 確認這些措施已處理相關風險。

Chery 提供免費檢查與更換零件

Chery Auto Malaysia 在官方召回聲明中表示,自事故首次通報以來,一直與 JPJ 密切合作。公司指出,受影響車輛為 Omoda 5 C 和 H 規格,但未公布新召回行動涵蓋的車輛總數。

Chery Auto Malaysia 在聲明中說明檢查與維修承諾:

客戶將獲得全面的車輛檢查,以及任何必要的後續處置,包括免費更換零件。

聲明並未承諾每輛受檢車輛都會自動更換零件,而是表示如有需要便會更換,並由檢查結果決定應採取的措施。Chery 也鼓勵任何希望確認車況的 Omoda 5 車主前往授權服務中心。

部分初期報導指出,Chery 尚未回應最新事故。該公司於 10 月 11 日發布的後續聲明確認已啟動召回行動,但未說明脫落事故的技術原因。

車主如何查詢車輛是否受影響

車主可透過 Chery 網站的產品更新頁面,使用車輛識別碼(VIN)查詢是否符合召回資格。VIN 可識別個別車輛,讓製造商比對生產紀錄及組裝時所使用的零件。

據報導,VIN 可能位於可透過前擋風玻璃看見的標籤上,位置在儀表板左上方;也可能在引擎蓋上的標籤、駕駛座下方的沖印字樣,或後車門上的標記。車主應查詢自己車輛的 VIN,不要只憑車款或規格相同,就認定符合召回資格。

針對目前的召回行動,Chery 提供的客服專線為 03-9388 0888。這是公司在 2026 年 10 月聲明中提供的電話;有關 2024 年召回行動的報導則刊載了不同的聯絡電話。車主也可向授權服務中心洽詢。

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JPJ 將檢查工廠、供應商與焊接檢驗流程

JPJ 已要求 Chery 根據零件編號、生產批次、VIN 及其他相關技術資料,辨識可能受影響的車輛。這種做法有助於將個別車輛與特定零件及生產期間連結,而非僅依車款名稱判斷。

技術稽核將涵蓋 Omoda 5 的生產與組裝線,以及相關車軸零件供應商。稽核範圍包括優良製造規範、品質管制系統、焊接接合處的檢驗程序,以及所使用零件的安全性。

優良製造規範是指一套受控的生產程序,目的是確保製造流程一致且可追溯。在這次調查中,關鍵是確認生產、檢驗及組裝車軸零件的流程,能否可靠地在車輛交付客戶前發現缺陷。

Aedy 表示,JPJ 已要求召回所有被確認有風險的車輛,進行檢查並適當修正。他也表示,製造商有責任確保每輛上市車輛都符合規定的安全標準與技術要求。因此,稽核不只著眼於修復事故車輛,也會檢視潛在的不安全零件如何進入生產流程。

2024 年召回行動經過

先前的後軸故障發生於 2024 年 4 月 28 日,當時一輛 Omoda 5 正在車流中緩慢行駛。Chery 於 4 月 30 日宣布預防性召回 600 輛車。JPJ 隨後傳喚公司調查並提供更多資料,接著於 5 月 3 日發布召回通知,通知當天生效。

在 2024 年 5 月的技術說明會上,Chery Auto Malaysia 副總裁 Lee Wen Hsiang 將缺陷歸因於海外供應商的設備校準問題。自動焊接頭在維護時曾經更換,但重新校準不當,導致受影響的後軸樑焊接熔深不足。

焊接熔深是指焊縫接合金屬零件的深度。熔深不足可能使接合處無法達到預期強度。這是 2024 年調查所提出的說明,尚未確認為 2026 年 10 月故障的原因。

Chery 表示,有 60 輛車裝上了 2023 年 8 月 15 日製造的受影響零件。涵蓋 600 輛車的擴大召回行動,則包括 8 月 14 日至 17 日生產的後軸。因此,鎖定的 60 輛車占檢查對象的 10%,顯示預防性召回範圍擴及已知缺陷所涉生產日期以外的車輛。

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檢查進度無法證明這輛車的歷史

截至 2024 年 5 月 24 日,Chery 表示已聯絡全部 600 名目標車主,並完成 92% 車輛的檢查。以召回總數計算,約有 552 輛車已完成檢查,當時約有 48 輛尚未檢查。這項數據無法證明召回行動最終的完成率。

目前沒有經查證的資料能確認 JWL 2862 是否屬於這 600 輛車、是否曾接受檢查,或是否在先前零件生產期間以外製造。該車的生產日期與維修紀錄也尚未查明。

照片能呈現脫落的程度,但無法判斷故障從何處開始。調查人員仍須確認,最初的故障是發生在固定點、橫樑內部,還是其他零件接合處。照片也顯示右側後乘客車門受損,但目前不清楚這與脫落事故有何關聯。

由於這些資訊尚未釐清,目前無法斷定先前的維修方案未能奏效、事故車輛未接受檢查,或另有不同缺陷。每一種可能性都需要比對車輛紀錄並進行實車檢查,不能只靠目視比較兩起事故。

懸吊設計為何重要

此次召回涉及改款前的 Omoda 5。先前召回行動所提及的馬來西亞版本,搭載 1.5 升渦輪增壓引擎、前輪驅動、無段變速系統,以及扭力樑式後懸吊。扭力樑以橫向結構連接後輪,懸吊作動時,該結構會隨之扭轉。

替代車款 Chery 05 與電動車 Omoda E5 採用不同的後懸吊配置,以多連桿控制車輪運動。據報導,Chery 05 於最新事故發生前的 9 月推出。原款 Omoda 5 則於 2023 年 7 月上市。

三款車都在吉打州居林的 Inokom 工廠進行本地組裝。共用組裝地點並不能證明它們使用了本次調查中的相同零件。由於懸吊配置不同,不應自動將 Omoda 5 的召回範圍套用至 Chery 05 或 Omoda E5。是否符合召回資格,必須依據行動的技術範圍與車輛紀錄判定。

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事故時間序與仍待決定事項

兩起事故分別引發召回行動;最新事故另導致認證暫停及停止新車登記。主要日期如下:

  • 2023 年 7 月:Omoda 5 在馬來西亞上市。
  • 2024 年 4 月 28 日:一輛 Omoda 5 在車流中行駛時發生後軸故障。
  • 2024 年 4 月 30 日:Chery 宣布預防性召回 600 輛車。
  • 2024 年 5 月 3 日:JPJ 的召回通知生效。
  • 2024 年 5 月 24 日:Chery 表示已檢查 92% 的目標車輛。
  • 2026 年 10 月 6 日:另一輛 Omoda 5 在新山發生後懸吊脫落。
  • 2026 年 10 月 11 日:Chery 發布新召回聲明,同日傳出 JPJ 暫停認證。

新召回行動涵蓋的車輛數量、受影響的生產日期及已確認的故障機制都尚未公布。稽核完成、召回結束或恢復認證的期限也尚未對外公布。接下來的關鍵步驟是辨識受影響車輛、查明原因、完成維修,並取得 JPJ 的技術確認。

重點

  • JPJ 已暫停可能受影響範圍內 Omoda 5 的認證,並停止辦理新車登記。
  • 10 月 6 日新山事故涉及車輛 JWL 2862,事故未造成傷者。
  • Chery 的新召回涵蓋受影響的 C 和 H 規格,提供免費檢查並視需要免費更換零件。
  • 車主可透過 VIN 查詢是否符合召回資格,並致電 Chery 03-9388 0888。
  • 2024 年召回行動涵蓋 600 輛車,但最新事故車輛是否與該行動有關,尚未獲得確認。
  • 只有在改善與預防措施完成,且 JPJ 確認安全風險已獲處理後,才會恢復認證。
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