中國日常通訊 App 內的新短劇服務
騰訊推出鹿泡泡短劇，這是一項設於微信內的免費短劇服務，提供真人、動畫及 AI 生成影集，讓使用者無須離開平時傳訊息、付款和分享內容的 App 就能觀看。這項服務自 2026 年 9 月起陸續上線，到了 10 月，微信原有官方「短劇」小程式的入口已由鹿泡泡取代。
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這項服務讓騰訊的通訊網絡直接挑戰字節跳動旗下的紅果。QuestMobile 數據顯示，紅果在 2026 年 7 月的日活躍用戶達 1.68 億，年增 107%，超過騰訊視頻、愛奇藝、優酷和芒果 TV 日活躍用戶合計約 1.55 億的規模。
鹿泡泡的做法，是消除一項常見的使用障礙：不必再下載另一款 App。觀眾打開在微信內運作的小型應用程式「小程式」，即可免費觀看短劇，集與集之間則會播放廣告。使用者可以瀏覽片庫、滑動查看推薦內容，或透過朋友分享發現影集。
《短劇小程式用戶服務協議》指出，營運方為深圳市騰訊計算機系統有限公司。協議表示，短劇由外部業者提供，並授權服務展示及播放。因此，騰訊掌握了觀看入口，但片庫仍仰賴製作方、發行方及其他小程式供應內容。
騰訊的發展機會相當可觀。QuestMobile《2026 短劇產業洞察報告》統計，2026 年 2 月，微信內短劇小程式的月活躍用戶達 4.27 億，使用專門短劇 App 的用戶則有 3.35 億。鹿泡泡讓騰訊得以在這個已相當熱絡的市場中推出自有服務。
觀眾能看什麼，以及如何找到內容
鹿泡泡主要分為三個區域：免費劇場、直向滑動的推薦動態，以及個人專區。劇場按類別整理影集，包括 AI 短劇、真人短劇、動畫、每日上新、每週精選，以及播放量超過百萬的作品。
推薦動態則提供另一種瀏覽片庫的方式。觀眾上下滑動即可切換推薦內容，不必像使用傳統清單那樣逐項挑選。排行榜、新上架作品，以及根據朋友觀看紀錄推薦的內容，讓首頁有多種方式吸引使用者注意某部影集。
微信搜尋是進入服務的管道之一。微信的影音平台「視頻號」中的影片也可以附上連結，引導觀眾觀看短劇。在 QQ 瀏覽器搜尋相關片名時，也曾出現短劇推薦，讓使用者不只透過小程式首頁發現內容。
懸浮播放視窗讓觀眾能一邊繼續觀看，一邊回覆微信訊息。這是騰訊策略中務實的一環：使用者原本因傳訊功能打開微信，娛樂內容也能在他們使用訊息功能時持續播放。
朋友的觀看紀錄也影響推薦
騰訊在鹿泡泡中明確呈現社交探索功能。首頁除了推薦朋友正在看的影集，也列出特定地區內朋友熱看的短劇。
騰訊表示，個人化推薦會參考瀏覽、觀看、分享、按讚、留言及收藏等行為，也會運用朋友觀看短劇的資訊。簡單來說，推薦內容同時取決於個人活動，以及社交網絡中的觀看情形。
研究機構艾媒諮詢執行長張毅認為，這項服務能把分散在多個小程式中的觀眾，帶進一個官方入口。他的看法是，人與人之間的分享可以成為短劇傳播的核心方式，而不必完全仰賴 App 的推薦動態來發掘內容。
這種設計也需要取得平衡。分享能讓短劇觸及新觀眾，但如果反覆推薦類似故事，也可能讓使用者感到疲乏。張毅指出，相較於流量是否充足，內容重複才是騰訊需要處理的核心問題。
規模龐大的微信用戶群，分散在各項服務中
QuestMobile 2 月的數據說明了騰訊為何投入這種形式。微信短劇小程式的月活躍用戶達 4.27 億，比使用專門短劇 App 的 3.35 億人多出 9,200 萬，規模約大 27%。
然而，這些用戶多半分散在外部業者營運的服務中。QuestMobile 統計，2026 年 2 月，微信內有 54 個短劇小程式的月活躍用戶超過 100 萬，高於一年前的 32 個。增加了 22 項服務，增幅接近 69%。
紅果則將龐大用戶群集中在單一產品中。紅果 2 月的月活躍用戶達 3.04 億，而專門短劇 App 類別的用戶總數為 3.35 億。由於使用者一個月內可能造訪多項服務，類別總數反映的是整個市場的受眾，不能直接視為彼此獨立、可相加的用戶群。
對騰訊而言，任務是把微信既有的短劇需求，轉化為使用者反覆造訪鹿泡泡的動力。已經透過其他小程式看短劇的觀眾，下次仍需要一個選擇騰訊服務的理由。
紅果擁有規模與穩固的觀看習慣
紅果的領先不只反映在使用者人數。QuestMobile 統計，2026 年 2 月紅果每位用戶平均每日使用 125 分鐘；以該資料中的月活躍用戶規模來看，第二大的專門短劇 App 河馬劇場平均每日使用時間為 41.7 分鐘，紅果將近是它的三倍。
當月河馬劇場有 3,900 萬月活躍用戶，紅果則有 3.04 億。到了 7 月，紅果的日活躍用戶達 1.68 億，比四大傳統影音平台的日活躍用戶合計多約 1,300 萬。
娛樂產業分析師張書樂認為，紅果早期擴張已建立起片庫、觀眾習慣，以及與創作團隊合作關係上的優勢。他預期，新進競爭者很難在短時間內追上這些優勢。
鹿泡泡也推薦一些已在紅果走紅的作品。共享片庫讓觀眾能找到熟悉的選擇，但騰訊仍須提出讓人回到自家服務的理由。張書樂認為，幾部成功的短劇和穩定的觀看習慣，會比初期從微信導入一波訪客更重要。
騰訊布局短劇已有更長的歷程
騰訊這次推出新服務，延續了數年來對短劇的多項嘗試。過去的布局包括在騰訊視頻內推出短劇頻道，以及協助外部業者透過微信發行短劇並取得收益的工具。
以下是騰訊逐步發展至目前服務的主要歷程：
- 2021 年 12 月：騰訊視頻在主影音 App 內推出短劇品牌「十分劇場」。
- 2024 年：微信擴大短劇發行工具，包括串連視頻號影片與小程式，以及透過公眾號推廣。
- 2025 年 1 月：微信推出「火星短劇社群」，之後更名為「火星追劇」。
- 2025 年 6 月：微信推出名為「短劇」的官方小程式。
- 2026 年 9 月：鹿泡泡開始上線，成為騰訊最新的短劇服務。
- 2026 年 10 月：原官方「短劇」小程式的入口已由鹿泡泡取代。
十分劇場將短劇放在以較長節目為主的服務中。火星則提供免費內容，這些內容在騰訊影音業務的其他服務中可能需要付費觀看。鹿泡泡更著重共用觀看入口、朋友推薦，以及在微信內透過廣告創收。
廣告支應免費觀看
鹿泡泡採用的模式與紅果成長所依循的模式相同：觀眾不必逐集付費，服務則透過廣告創收。對製作方和發行方而言，商業模式的關鍵變成觀眾觀看能帶來多少收益，而非有多少人付費取得觀看權限。
盤古智庫資深研究員江瀚認為，微信既有的廣告系統為騰訊推行這種模式打下基礎。騰訊本來就具備廣告銷售與投放工具，無須另外為短劇服務建立一套商業系統。
騰訊為 2026 年第四季推出的激勵方案，將最高獎勵與觀看時長掛鉤。參與聯合發行計畫的合資格短劇，最高可獲相當於 100% 的激勵，其中包含 90% 現金及 10% 廣告金。申請資格包括通過合資格新劇審核，以及平均觀看時間至少達 10 分鐘。
方案也列出 85% 的基礎激勵；未達觀看時長門檻的短劇則為 50%。廣告金提供合作夥伴的是推廣預算，而非現金。這項安排除了鼓勵吸引觀眾點擊，也以財務獎勵鼓勵他們持續觀看。
AI 短劇擴大供給，也讓創作者之間的競爭升溫
騰訊在片庫中顯著推薦 AI 短劇與動畫短劇。AI 生成內容透過軟體製作影像、動態或聲音等元素，讓創作者能以不同於在片場拍攝演員的製作方式說故事。
騰訊也舉辦「火龍動畫短劇挑戰賽」，提供總額 100 萬元人民幣的現金獎金，並提供推廣、商業合作、智慧財產權合作及獨家簽約等支援。競爭平台也推出各自的獎勵：快手曾公布每部短劇最高 20 萬元人民幣的激勵；抖音集團的短劇版權營運計畫，則為結合演員與 AI 製作的作品提供最高 40 萬元人民幣的績效獎金。
鹿泡泡對 AI 短劇採分成模式，沒有保證最低收入。在這種安排下，創作者的收益取決於作品實際創造的收入，而非事先談妥的固定報酬。因此，觀眾是否持續觀看，對供應商和騰訊都攸關收益。
騰訊表示，鹿泡泡的平均觀看時長約為業界基準的五倍，留存率則超過基準的 2.5 倍，但未說明比較期間及基準的定義。騰訊也提到早期作品《影后丫丫》，稱其在三天內播放量達數億次，且在小程式及視頻號上的平均觀看時間超過 30 分鐘。
便利性必須成為讓觀眾回訪的理由
鹿泡泡可以透過多種方式觸及使用者，不必要求他們安裝新 App。朋友可以分享短劇，視頻號片段可以連結至完整劇集，搜尋結果也能開啟小程式。江瀚預期，這些連結有助降低吸引觀眾的成本。
不過，微信裡的娛樂內容也必須與訊息爭奪注意力。江瀚指出，觀看過程容易受到訊息打斷，加上服務入口的曝光度有限，都可能成為實際限制。懸浮視窗能讓觀眾在回覆訊息時繼續觀看，但服務仍須在繁忙的 App 中爭取注意力。
騰訊仰賴外部供應商，因此片庫品質與上新穩定度格外重要。更多作品可以迅速填滿首頁，令人印象深刻的影集才能讓觀眾回訪。激勵方案中的觀看時長門檻，同時獎勵能留住觀眾的短劇，也呼應了這兩項目標。
鹿泡泡因此結合了騰訊業務的三個面向：微信的社交連結、廣告系統，以及短劇供應商資源。紅果則帶著規模更大的既有單一短劇產品用戶群參賽。騰訊當前的挑戰，是把容易觸及轉化為持續的觀看習慣。
重點整理
- 騰訊的鹿泡泡短劇在微信內提供免費真人、動畫及 AI 生成短劇，集與集之間播放廣告。
- 服務自 2026 年 9 月起陸續上線，到了 10 月，微信原官方「短劇」小程式的入口已由鹿泡泡取代。
- 推薦內容會參考個人活動與朋友的觀看資訊；懸浮播放功能則支援觀眾一邊觀看、一邊回覆訊息。
- QuestMobile 統計，2026 年 2 月微信短劇小程式的月活躍用戶為 4.27 億，專門短劇 App 則有 3.35 億。
- 紅果 7 月的日活躍用戶達 1.68 億，超過四大傳統影音平台日活躍用戶合計。
- 騰訊聯合發行方案中的最高激勵，要求合資格短劇的平均觀看時間至少達 10 分鐘。
