國民消遣走到十字路口
數十年來，新加坡人總能到電影院避暑，並把放學或下班後看電影當成共同的日常儀式。如今，這項習慣正面臨考驗。一連串歇業事件，包括獨立業者 The Projector 關閉，以及 Cathay Cineplexes 債權人自願清算、最後四家戲院突然歇業，讓電影院昏暗的光影成為產業退潮的不安象徵。入場人次下滑、串流服務快速崛起，加上營運成本上升侵蝕利潤，使許多戲院幾乎沒有調度空間。
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COVID 19 疫情並非這些壓力的起點，卻加速了變化。封城與容留人數限制改變觀影習慣，家庭開始添購大螢幕、較好的聲霸，也訂閱各式串流服務。片商更加積極採取直面消費者發行策略，並縮短院線上映期。限制解除後，人們待在家裡的習慣依然延續；對於在景氣低迷期間累積租金及其他成本的戲院業者而言，重新開門營運也並不容易。
新加坡的電影院版圖已經縮小，正重新調整；業者同時投資升級設備、推出不同類型節目，希望吸引觀眾回流。鄰近的跨境競爭也讓情勢更複雜，尤其柔佛巴魯的新式戲院與較低票價，吸引部分新加坡人前往。如今的問題不是電影院是否重要，而是在市場改變後，哪種觀影體驗才能重新贏回人們的時間與消費。
歷史悠久的新加坡品牌 Cathay Cineplexes 倒閉，讓產業困境一覽無遺。該連鎖戲院在數月債務爭議與租約終止後退出市場，凸顯即使景氣良好，院線經營的利潤空間依然狹窄。這也顯示，消費習慣與內容供應的變化，能多麼迅速地改變大銀幕震撼效果與客廳舒適感之間的消長。
近期歇業潮的導火線是什麼？
由媒體集團 mm2 Asia 經營的 Cathay Cineplexes，在宣布債權人自願清算後，最後四個據點立即停止營業。該公司先前一直與多名房東協商拖欠租金，相關欠款與疫情期間及疫情後的營運表現有關。協商未能達成協議，無法讓公司繼續營運。
這家連鎖戲院的困境已公開數月。多家戲院的房東要求支付從數百萬元到數百萬新加坡元不等的款項。位於裕廊東的一家重要據點因拖欠租金超過400萬新加坡元而遭終止租約。西城購物中心等地點先前歇業，已預示最終全面停業的到來；當時公司仍試圖整併營運。
近年來，Cathay 陸續關閉 AMK Hub、Orchard Cineleisure、Cathay Building 和 Parkway Parade 等據點，並曾短暫接手 321 Clementi 的一處戲院。管理層曾告訴投資人，業務復甦速度不如預期，集團將考慮縮減規模與重組。最後的收場來得很快，讓持票觀眾急著尋求退款，員工也面臨工作不確定性。
在清算前針對個別據點歇業所發布的聲明中，mm2 Asia 承認業務承受壓力，並感謝合作夥伴在艱難時期支持戲院；公司指出，疫情期間的限制與復甦乏力削弱了需求。公司也表示，院線部門自2020年起持續虧損，集團將把資源集中於核心內容與現場活動。
工會代表已著手協助受影響員工。新加坡手工業與商業工人聯合會表示，將聯繫受該業者聘用的會員，並在清算程序進行期間提供指引與支援。
mm2 Asia 後來表示，這次清算是集團在公布重大虧損後，整體財務穩定措施的一環。公司指出，戲院業務拖累現金流，退出該業務有助改善上市集團的整體財務狀況。
在說明持續營運受阻及據點關閉時，公司承認自2020年開始的低迷幅度甚深。高層公開表示，將聚焦於符合疫情後需求型態的內容與活動新機會。
業者在一份說明終止重要租約的聲明中，概述了近年來所承受的壓力。
mm2 Asia 表示，疫情與緩慢復甦使戲院業務承受沉重壓力，成本上升及觀眾習慣改變也帶來衝擊。
自 COVID 19 疫情爆發以來，電影院產業面臨諸多挑戰，戲院業務也遭遇重大挑戰與前所未有的困難。
宣布清算後，集團表示，退出虧損的院線業務，預計可改善集團整體現金流與獲利能力。
戲院連鎖品牌自願清算，預計可改善集團現金流與獲利能力，讓我們能專注於核心內容與現場活動。
工會則強調這場變故對員工造成的影響。
工會承諾在這段艱難時期協助受影響會員，並在有需要時提供指引與支援。
低迷背後的數字
自2019年以來，新加坡電影院觀眾大幅減少。業界統計顯示，2024年觀影人次比2019年減少逾半，跌幅約54%。下滑趨勢逐年延續，2023至2024年間入場人次減少約16%，降至約840萬人次。新加坡曾在2011年創下逾2,200萬人次的高峰，當時串流服務規模小得多，大片片單也更加豐富。
銀幕數量並未以同樣速度消失。戲院數僅略微下滑，代表座位得面對更少的觀眾。業者推出更高價值的服務因應，包括高級躺椅、小型精品影廳及活動電影節目。然而，過去的需求型態與現在的現實仍有很大落差。
對價格敏感的消費者，現在也多了跨境選擇。許多新加坡人會把到柔佛巴魯看電影安排進一日遊，當地票價通常較低，新式戲院也配備大型銀幕與舒適座椅。若無法在品質與價值上與之匹敵，新加坡本地戲院就更難單靠週末人潮支撐營運。
串流服務重新分配娛樂預算
疫情期間，居家觀影增加，此後也未回到2020年前的常態。全球研究顯示，電影院關閉或限制容留人數後，觀眾明顯轉向串流與數位平台。片商加速推出自有服務，並嘗試直接上架串流或縮短院線上映期。觀眾逐漸習慣電影很快就能從戲院轉到客廳觀看。
這項轉變使廣告與訂閱支出從電影院及有線電視套裝服務轉向各種平台。即使在本土內容強勢或政策大力扶持的地區，票房有所回升，許多市場仍未恢復原有水準。新加坡的情況也符合這種全球趨勢：本地市場小、城市網路普及率高，觀眾也熟悉科技。
疫情如何改變全球電影產業
2020年初，亞洲、歐洲與北美各地戲院因封城而關閉。票房收入暴跌，片商延後上映，影視製作也停擺。在中國，農曆新年期間戲院關閉，讓產業損失數十億美元。北美則迎來數十年來最慘淡的週末票房。2020年原本備受期待的片單遭到嚴重打亂，一部動畫電影登上全球票房榜首，成為多年來首部達成此成績的非美國電影。
片商採取不同方式因應，有些作品改上串流、在家測試高價隨選視訊，或採取混合發行策略。為配合串流作品，獎項資格規則也放寬。允許營業的地方，汽車電影院短暫復興。由於保險不再涵蓋疾病相關風險，影視製作保險變得更複雜且成本更高，製作流程因此放慢。結果是院線新片供應減少，檔期也更加分散。
2021年與2022年限制逐步放寬後，幾部重量級大片帶動票房回升，包括吸引觀眾重返高級影廳的超級英雄系列電影。然而，疫情仍留下長期影響。部分觀眾再也沒有恢復過去的觀影頻率。居家觀影方便，串流片庫又不斷更新、收費方式彈性，讓許多人繼續留在沙發上看電影。
新加坡面臨的獨特逆風
新加坡的院線經濟與大型市場不同。當地人口相對較少且多元，要讓片單符合不同觀眾群的喜好並不容易。租金高昂，2020年後購物中心人流型態改變，人力成本也相當可觀。由於本地電影製作規模小，戲院仰賴國際新片供應，而罷工或製作停滯都可能讓片源不穩。
跨境競爭帶來更多壓力。對家庭與學生而言，到柔佛巴魯看電影可以安排成一整天的活動，整體花費也較低。當地新式多廳戲院引進高級影廳規格與休息室風格座椅，票價卻難以在新加坡找到相當選擇。匯率差距與交通便利性，也讓這類行程更具吸引力。
與此同時，居家娛樂已臻成熟。相較十年前，現在以合理價格就能買到優質音響與大螢幕。訂閱套裝、串流年度優惠及裝置合作方案，讓人不必出門到購物中心，也能輕鬆試看新影集或電影。當院線新片減少，許多家庭就會選擇這套居家娛樂組合。
其他國家的不同做法
部分市場的表現優於全球趨勢。法國透過強勢本土電影、票券方案與文化政策，維持穩定的入場人次。嚴格規定延後院線作品上串流的時間，保留大銀幕上映期的價值。公部門資助電影製作與戲院翻新，並將電影融入教育，培養觀眾終身觀影的習慣。
印尼與越南受惠於年輕人口、平價票券及活躍的本土內容供應，電影市場持續成長。本土電影稱霸票房榜，使國際新片供應空窗的影響較小。串流服務雖然日益普及，但語言與內容供應仍形成一定門檻，讓電影院保有發展空間。
澳洲觀影人次逐步回升，穩定的票價，以及規模龐大、能靈活安排節目的獨立戲院網絡，都是助力。小型戲院能策劃影展、經典重映與社區活動，填補大型片商作品之間的空檔。這種多樣性讓電影院在大片檔期之外仍保有吸引力。
新加坡業者如何因應
即使部分連鎖戲院退出市場，留下的業者仍在投資提升品質與多樣性。Shaw Theatres 正翻新旗艦據點，換裝新的雷射放映機與銀幕，也改善部分觀眾曾抱怨的大型影廳問題。Golden Village 等業者則積極推出活動型節目，包括 K-pop 演唱會電影、動畫馬拉松與體育賽事直播。目標是提供比居家觀影更具吸引力的體驗。
節目安排也更加多元。發行商表示，觀眾對亞洲電影、紀錄片與小眾類型專題的興趣正增加。映後導演座談、主題餐飲或音樂合作等特別活動，能讓看電影成為社交行程。部分業者正探索訂閱通行證與平日套票，降低偶爾進戲院觀影的門檻。
重新思考觀影體驗
最成功的戲院都著重舒適度與服務。隨著居家設備愈來愈好，寬敞座椅、較寬走道、良好視線與清晰放映品質更加重要。彈性場次與便利、明確的應用程式服務，也能吸引猶豫不決的觀眾回到座位上。與學校及社區團體合作，則有助培養本土或區域電影的觀眾群，讓這些作品不致被重量級大片排擠。
獨立業者面臨的困境最深。翻修老舊影廳成本高昂，一旦人流減少，租金爭議也可能迅速升高。The Projector 關閉據點，令獨立電影與經典重映的影迷震驚；這個市場區塊對電影文化的影響遠超其規模。若能找到負擔得起的場地，透過策展節目與快閃放映，仍有機會延續這股精神。
可能提供協助的政策工具
新加坡向來會針對藝文領域提供支援。從表現穩健的市場可看出，幾項做法能在不扭曲競爭的情況下強化院線。針對技術設備升級提供選擇性補助，可提升全國放映品質；支援放映與音響團隊培訓，有助維持高水準。學校也能納入電影素養教育，培養下一代影迷。
上映窗口與平台規範是敏感議題，但規則明確且一致，有助發行商與戲院業者規劃。影展、區域內容展映及跨境合作能提高東南亞電影的能見度，也讓觀眾有理由選擇大銀幕。任何政策調整都必須在消費者選擇與維持文化空間之間取得平衡。
這對片商與串流服務意味著什麼
若能妥善安排檔期與上映窗口，院線與串流服務可以相輔相成。電影在戲院成功上映，能帶動口碑，之後上串流則可擴大觸及範圍。在電影院處境脆弱的市場，若中型作品直接上線數位平台，可能形成院線片單愈來愈弱的循環。片商已開始重新調整策略，把最大型電影保留給院線獨家上映，再推出串流版本。
串流平台與電影院合作推出活動放映或限期巡迴上映，也能吸引希望共享觀影體驗的影迷。現場活動、遊戲展演及國際體育賽事轉播則可帶來額外收入。目標是把電影院視為高端舞台，而非必須取代的競爭者。
市場重整背後的人
戲院關閉帶來的影響，遠不止於票房報表。電影院員工包括放映師、引座員、餐飲服務人員及行銷人員，許多人都在自己熱愛的媒介中建立職涯。工會與業界團體可協助員工接受轉職訓練並尋找工作。知名品牌清算，也提醒大眾文化事業的利潤空間有限，復甦情形可能不均。
觀眾也感受到這些變化。曾經每週看電影的家庭，如今會在成本與日益豐富的居家娛樂選項之間權衡。年輕觀眾仍會為大型活動排隊，但兩次活動之間進戲院看電影的次數減少。要重新養成觀影習慣，既需要好作品，也需要可靠舒適的戲院，讓人覺得值得花時間出門與購票。
展望：規模縮小，聚焦提升
即使市場處於下行週期，只要內容與體驗搭配得宜，電影院仍能蓬勃發展。提供優質放映與音響、舒適座椅及獨特節目的戲院，只要上映作品引起共鳴，依然能場場客滿。2025年與2026年的片單顯示，將有更多系列大片與區域熱門作品，有望帶動需求高峰。業者可能縮減院線規模，保留較少但品質更高的據點，並採取更具彈性的成本結構。
大銀幕不會從新加坡消失，但它正成為一種必須在品質、價值與觀影時機上競爭的選擇。這樣的重新定位，或許會帶來規模較小但更強健的院線市場，讓電影院與客廳互補，而非試圖複製客廳體驗。
重點整理
- Cathay Cineplexes 在租金欠款未解、2020年後復甦疲弱的情況下，關閉最後四家戲院並進入債權人自願清算程序。
- 獨立戲院 The Projector 也關閉一處據點，凸顯小眾電影與經典重映節目面臨的壓力。
- 新加坡觀影人次從2019年至2024年下跌約54%；2024年入場人次約840萬，較前一年減少16%。
- 串流服務普及及院線上映期縮短，改變觀影習慣，讓人們把時間與支出轉向居家平台。
- 高租金、小型市場及柔佛巴魯帶來的跨境競爭，使本地院線經營更加艱難。
- 部分國家透過強勢本土電影、文化政策支援與平價票價，帶動觀影人次成長。
- 新加坡仍在營運的業者正升級放映設備與座椅，增加活動電影節目，並試行訂閱或套票方案。
- 戲院關閉對產業造成連鎖影響之際，工會承諾協助受影響員工。
- 市場正轉向規模較小、品質較高的戲院，聚焦高端觀影體驗與策展節目。
