新加坡成為OpenAI進軍亞洲的跳板
OpenAI正加快全球基礎設施的擴建，並將新加坡置於亞洲策略的核心。公司計畫在年底前將當地團隊擴大至約50至70人；辦公室剛成立時，團隊規模還很小。此舉將讓OpenAI更密切地與區域內各國政府、企業及開發者合作。隨著ChatGPT每週活躍用戶激增至約7億人，對大量新資料中心容量、專用晶片及穩定電力的需求也隨之升高。
OpenAI營運長Brad Lightcap直言，公司將依需求持續投資，也不排除進一步擴大在新加坡或其他地區的布局，以跟上用戶成長和企業採用的步伐。亞太地區是OpenAI成長最快的市場之一，新加坡的人均採用率也名列前茅。估計每四名居民就有一人使用ChatGPT；對一個人口590萬的國家而言，這是相當可觀的使用程度。
這座城市國家也是OpenAI早期的重要客戶所在地。新加坡航空正將進階提示詞和助理整合至員工工作流程及客戶服務接觸點；從叫車到電子商務等本地科技領導企業，也一直在試用OpenAI模型，以提供個人化服務、加快內容製作並改善客戶支援。OpenAI主管表示，擴大的在地團隊將有助於針對當地語言和產業調整解決方案、拓展開發者關係，並與公共機構合作推動試行計畫。
對新加坡而言，一家自行打造前沿模型、以研究為導向的AI公司進駐，代表對該國科技生態系的肯定。官員強調，新加坡已投資運算資源、擁有充足人才，並積極推動負責任的AI計畫。OpenAI已與AI Singapore合作，支持東南亞語言開放資料集，並提升大型語言模型對該區域的呈現程度。
為何選擇新加坡，為何是現在
OpenAI的選擇反映出商業需求、開發者動能及支持創新的監管環境等因素。新加坡數位基礎設施密集，國際連結完善，資料中心產業也相當成熟。政府已訂定明確的AI測試與部署框架，當地機構也迅速投入安全防護措施、資料治理及勞動力技能等實務議題。
OpenAI主管指出，跨國企業總部和區域開發者集中於新加坡，是一大吸引力。OpenAI已與多家知名企業合作，包括新加坡航空，以及交通、旅遊和遊戲領域快速成長的平台。公司主管也提到ChatGPT的用戶規模和活躍的開發者社群；全球已有超過400萬名開發者運用OpenAI技術打造應用程式。他們認為，設立在地據點能縮短回饋週期，並開發更符合亞洲語言和工作流程的功能。
新加坡業界夥伴認為，效益將不只惠及單一公司。新加坡經濟及數位機構的主管表示，OpenAI進駐能為本地新創企業開啟機會，也能深化運算資源、安全和技能方面的合作。國家研究與創新計畫AI Singapore則表示，這項合作有助於強化東南亞語言資源，並讓本地團隊更容易取得先進工具。
大規模擴建資料中心的原因
生成式AI需要大量運算資源。訓練和運行大型模型，需要數以萬計的先進圖形處理器、大量記憶體、高速網路，以及以數百兆瓦甚至數吉瓦計算的穩定電力。若有人問聊天機器人為何需要如此龐大的基礎設施，答案是每則用戶提示都會觸發多個晶片進行複雜運算。當每週數億名用戶都在使用，所需的設施規模便不難想像。
OpenAI已公布一項多年期基礎設施擴建計畫。在美國，公司正與Oracle及SoftBank合作，在德州、新墨西哥州和俄亥俄州興建新據點，最終目標容量接近7吉瓦。在海外，公司及合作夥伴正以Stargate計畫為框架，在阿布達比興建大型運算叢集，第一階段為1吉瓦，並計畫擴大至數倍規模。這些是AI時代公布的最大型計畫之一，也顯示業界正以多快的速度擴增運算能力。
OpenAI執行長Sam Altman直言所需投入。在近期一場聚焦基礎設施的媒體活動上，他表示，公司打算加快建設，因為運算資源的供應決定了新產品和功能推出的速度。
說明完策略後，Altman直言不諱地指出：
我們會盡可能全力推進基礎設施建設，因為這將決定我們交付技術和產品的能力。
OpenAI的合作夥伴也抱持相同看法。負責Oracle Cloud Infrastructure的Oracle高階主管Clay Magouyrk表示，大型AI據點需要科技供應商和投資者共同組成聯盟。他強調，單一企業無法獨自承擔這些耗資數十億美元園區的全部負擔。
談到Oracle在共同計畫中的角色時，Magouyrk強調所需的規模與協作：
這項工作不是任何一家公司能獨力完成的。運算、網路、電力和融資各方面都需要密切協調。
亞太布局計畫解析
OpenAI策略長Jason Kwon一直在亞太各地與領袖會面，探討未來資料中心的選址和合作夥伴關係。他的行程包括日本、南韓、澳洲、印度和新加坡。這些會面是「OpenAI for Countries」倡議的一環，該計畫邀請各國政府共同投資主權AI運算能力、培育本地人才，並依照各國語言和需求客製化服務。
OpenAI表示，這項計畫將在全球推動多達十個新的大型資料中心專案，目前已有超過30個國家表達興趣。首個海外專案位於阿拉伯聯合大公國，由當地開發商G42及一群全球科技夥伴支持。在亞洲，討論重點包括讓運算資源更貼近用戶，以及回應監管機關和企業對資料主權的要求。
Kwon訪問印度期間，說明了將基礎設施和人才培育結合的理由：
我在印度短暫停留期間，清楚看到該國領導階層了解，要充分發揮AI效益，就必須在兩個領域投入大量資源：核心基礎設施，以及培育AI人才。印度若能在這些領域領先，並讓人們善用前沿智慧，就能加速經濟成長。
印度是OpenAI規模最大的用戶市場之一，業界也傳出當地可能興建一座1吉瓦的據點。日本和南韓擁有強大的晶片及資料中心生態系；澳洲則有土地和再生能源資源，可支援電網規模的設施。新加坡具備成熟的資料中心聚落，政策也聚焦綠色成長，同樣在區域運算容量擴建的候選名單上；相關設施可能設於新加坡境內，也可能建在附近、以高速光纖連接的跨境園區。
新加坡可望獲得的效益
短期而言，新加坡首先受惠的是人才。OpenAI擴大團隊將新增合作夥伴關係、開發者關係、政策、研究和客戶工程等職位。這類人才組合有助於本地企業加速試行計畫，並將專案推進至正式上線。新加坡工程師也更有機會共同開發功能和參考解決方案，日後推向全球市場。
整體生態系也將受惠。電信業者正與OpenAI合作，將對話式助理整合至客戶服務管道和網路營運。旅遊與旅宿業者正測試AI在行程規劃、服務補救和行銷內容方面的應用。銀行和保險公司則開發副駕助理，協助員工摘要文件並標示風險。每項成功部署都能建立信心，並擴大熟悉提示詞設計、模型微調及負責任驗證輸出的實務人才群體。
與公共部門合作也是重要一環。OpenAI已與負責產業發展、研究經費及數位信任的機構接洽。官員談到，將運算資源的取得與安全評估及技能培訓結合，讓AI採用過程維持負責任且包容。新加坡國家計畫AI Singapore也肯定開發東南亞語言開放資料集，以及針對多語言社會需求打造工具的相關工作。
微軟的角色與亞洲的銷售模式
OpenAI與Microsoft的長期合作，仍是其模型如何觸及全球企業的核心。Microsoft透過Azure提供雲端基礎設施、安全服務及企業銷售網絡，OpenAI則專注於模型研究和產品體驗。在新加坡及亞洲各地，OpenAI也直接接觸客戶，尤其是希望與其研究人員密切合作，或探索超越標準方案之進階功能的客戶。
許多大型部署會運用多家合作夥伴的資源。Oracle為Stargate計畫提供雲端容量，Nvidia等晶片製造商也深度參與供應鏈。實務上，客戶通常較不在意模型在哪家雲端平台運行，更重視可靠性、成本、延遲，以及是否符合資料規範。這也是OpenAI同時投入直接客戶關係和合作夥伴通路的原因之一。
電力、永續發展與政策
資料中心耗電量龐大，生成式AI更讓這項挑戰加劇。近年來，新加坡在發展與永續之間力求平衡。十年前稍早暫停核發新的資料中心許可後，政府推出相關框架，鼓勵採用節能設計、區域供冷，以及逐步提高低碳電力使用比例的營運模式。目前已有數家業者試行先進液冷技術和高密度機櫃，提升單位空間內的運算能力，同時減少能源浪費。
任何大型AI建設都必須正面處理電力問題，包括簽訂長期購電協議、投資能源儲存，以及參與旨在從東南亞鄰國輸入再生能源的綠色能源走廊。業者也需要規劃節約用水、回收熱能及伺服器零組件回收。新加坡監管機關鼓勵業者透明揭露資訊，讓採購方能比較不同設施的環境表現。
在政策方面，新加坡已制定實務性的AI治理工具包，並設立全球首批國家級AI安全研究機構之一。在敏感領域部署聊天機器人的企業，預期須測試偏見、隱私問題及安全漏洞。OpenAI一直參與這些議題的討論，同時也在消費者和企業產品中建立防護措施。
風險與未知因素
即使新加坡及亞洲各地的發展勢頭強勁，仍有一些未解問題可能左右投資進度。先進晶片的取得仍是一大瓶頸，電力輸配設備的交貨期也可能很長。超大型資料中心建設常受當地土地使用或許可限制影響。地緣政治則增添另一層變數。有些政府要求敏感資料必須在境內處理；另一些政府則正評估前沿模型訓練和評估方式的規範。
新容量應設於何處也引發討論。新加坡具備全球企業看重的網路、人才和明確政策，但土地和電力資源有限，因此部分容量可能設於鄰近市場，再連接至新加坡的數位核心。這種中心輻射式布局已可見於馬來西亞和印尼的區域專案；透過低延遲連線，這些專案為新加坡的用戶及企業提供服務。
不過，發展方向已相當明確。OpenAI希望將更多運算資源部署在用戶附近，而亞洲是其產品成長的重要引擎。新加坡作為營運和合作夥伴據點的角色，加上潛在的區域資料中心專案，讓該國有望受惠於下一波AI建設，同時管理伴隨而來的環境和安全議題。
重點一覽
- OpenAI正擴大新加坡辦公室，預計員工增至約50至70人，打造亞太區域據點。
- ChatGPT每週活躍用戶近7億人，推動公司大幅增加資料中心容量。
- 在美國，OpenAI及合作夥伴正規劃於德州、新墨西哥州和俄亥俄州興建多吉瓦規模的據點。
- 首個海外Stargate專案正在阿布達比推進，起始容量為1吉瓦，並計畫擴大至數倍規模。
- OpenAI主管正訪問日本、南韓、澳洲、印度和新加坡，探討亞洲資料中心選址及主權AI合作。
- 新加坡的優勢包括高人均採用率、企業需求、技術人才，以及積極推動的AI治理和安全計畫。
- 當地客戶包括新加坡航空及區域科技平台，旅遊、電信、金融和公共服務領域也在進行試行計畫。
- 電力和永續發展是核心議題，新加坡鼓勵採用節能設計，並逐步轉向低碳電力。
- OpenAI持續與Microsoft密切合作，也與Oracle等公司合作，為大型AI據點提供雲端容量。
- 晶片供應、電力可用性及不斷變化的法規，仍是新專案推進速度和選址的主要限制。
