旅遊收入創新高,力抗全球經濟逆風
新加坡旅遊業締造歷史新里程碑,2025年前三季旅客消費達到前所未有的239億新元(188億美元)。新加坡旅遊局(STB)於2月3日宣布,這項數字較2024年同期增加6.5%,創下九個月期間旅遊收入的新高。表現強勁的新加坡有望超越全年290億至305億新元的預測;此前,2024年全年旅遊收入已創下298億新元的紀錄。
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這波成長反映出旅遊業有意從大眾觀光轉向業界專家所稱的「優質旅遊」。2025年國際旅客入境人次達1,690萬,較前一年小幅增加2.3%,但仍低於2019年創下的疫情前高峰1,910萬人次;然而,平均每位旅客的消費大幅攀升。人次與消費金額走勢分歧,顯示新加坡成功吸引消費力較高的旅客,他們重視深度體驗勝過傳統觀光,每位旅客的支出較2019年增加24.4%。
體驗經濟重塑消費模式
旅遊收入分析顯示,旅客分配旅遊預算的方式出現根本轉變。餐飲消費已成為主要成長動能,年增15%;觀光、娛樂及博彩活動也同步成長。中國旅客是這項趨勢的代表,其餐飲支出大增19%,成為該市場整體消費成長的主要動力;中國市場九個月期間貢獻36.8億新元。
這項轉變顯示消費模式已明確告別疫情前的型態。與2019年相比,餐飲旅遊收入飆升71%,購物相關支出則下滑7.8%,住宿收入也減少7%。這反映出更廣泛的產業變化,包括電子商務興起,降低零售觀光的吸引力;旅客也愈來愈追求無法在線上複製的真實親身體驗。在米其林星級小販攤位用餐、參加獨家演唱會,以及投入冒險式野生動物體驗,如今在旅客預算中占比提高,超越傳統奢侈品購物。這與新加坡獲聯合國教科文組織認可的小販文化及不斷擴展的美食版圖相呼應。
主要客源市場貢獻數十億新元
中國大陸、印尼和澳洲穩居新加坡最具價值的三大旅遊市場,九個月期間分別帶來36.8億、20.9億及15.4億新元收入。這些數字不包括收益可觀的觀光、娛樂及博彩類別,顯示若納入綜合度假村活動,這些市場的總消費金額將高出許多。
澳洲市場的表現尤其亮眼,2025年旅客人次創下130萬的新高,較前一年增加8%。印度市場也展現強勁動能,120萬人次帶來11.7億新元旅遊收入,較2024年增加5%。印度市場受惠於多項精準措施,包括在13萬家商戶導入UPI支付、與IndiGo及新加坡航空合作,以及推出慶祝兩國建交60週年的「Just Between Us Friends」活動。與Nickelodeon合作推出的「FamJam in Singapore」企劃,以創新的家庭導向內容整合方式,於2025年GEMA Asia Awards榮獲金獎。
不過,並非所有區域市場都呈現成長。越南旅客人次從2024年的39.3萬降至34.4萬,原因是旅客對旅遊成本更加敏感。菲律賓旅客人次也從77.9萬降至72.6萬,前一年大型娛樂活動帶動的人潮高峰過後,數字回歸常態。另一方面,日本(+10%)、馬來西亞(+8%)、德國(+5%)及美國(+4%)等市場穩健擴張,為新加坡帶來多元的短程、中程及長程客源。
世界級活動與基礎設施擴建
新加坡的活動行事曆已證明是帶動高消費旅客的重要推力。新加坡航空新加坡大獎賽一級方程式賽事為期三天,總入場人次達300,641,較2024年增加11.7%。Lady Gaga巡演獨家在新加坡停留,加上BLACKPINK及SEVENTEEN演唱會,吸引數千名國際粉絲前來,願意為住宿及餐飲套裝行程支付較高費用。東南亞首屈一指的國際藝術博覽會ART SG,匯集來自30個國家的105間畫廊,並於新加坡藝術週期間吸引逾4.1萬名訪客。
新景點也進一步提升新加坡的旅遊吸引力。Rainforest Wild Asia開幕,成為新加坡第五座野生動物園,也是亞洲首座以冒險體驗為主題的動物園,設有Wild Apex Adventure攀爬設施及AIA Vitality Bounce網狀遊樂設施。聖淘沙名勝世界新加坡海洋館,以及萬態野生動物保護區內的新加坡最大室內遊樂空間Curiosity Cove,提供逾30種體驗設施,進一步豐富多元旅遊體驗。侏羅紀世界:體驗於濱海灣花園雲霧林登場;牛車水文化遺產中心則重新開放,推出沉浸式展覽及角色導覽行程。
旅宿業新增644間客房,其中包括備受矚目的新開幕據點:新加坡萊佛士聖淘沙度假酒店,是新加坡首間全別墅式奢華旅宿,也是第二間萊佛士酒店;其他還有萬態雨林悅榕莊、聖淘沙名勝世界The Laurus及Mama Shelter。郵輪業也展現強勁動能,郵輪靠港375艘次,年增10%;旅客吞吐量逾200萬人次,增加9%,鞏固新加坡作為東南亞郵輪樞紐的地位。皇家加勒比國際遊輪的「海洋讚禮號」及麗思卡爾頓遊艇系列的「Luminara」等新船也以新加坡為母港。
商務活動創造可觀經濟價值
會議、獎勵旅遊、大會及展覽(MICE)已成為新加坡優質旅遊策略的重要一環。商務活動旅客的平均消費通常是休閒旅客的兩倍,因此對提高每位入境旅客的旅遊收入格外重要。2025年,印度太陽製藥(Sun Pharma)星級俱樂部頒獎活動帶來6,100名參與者,是印度市場規模最大的會議及獎勵旅遊團。
商務活動日程滿檔,包括米爾肯研究院亞洲峰會,該峰會承諾2026年至2028年都在新加坡舉辦;ITMA Asia + CITME,以及首度在亞洲舉辦的HealthTechX Asia 2025和LSI Asia 2025。根據國際會議協會排名,新加坡名列全球第三、亞太區第一,進一步鞏固其頂級商務活動目的地的地位。永續發展與環境部長兼貿易關係部長傅海燕在2025年旅遊業大會上強調商務活動的經濟價值。
MICE旅客的消費是休閒旅客的兩倍,使其成為對新加坡極具價值的客群。
展望未來,STB設定積極目標,計畫在2040年前讓MICE帶動的旅遊收入增加至三倍,使該產業對旅遊總收入的貢獻從4%提升至約10%。相關計畫包括評估在市中心興建專屬MICE中心的可行性、與新加坡展覽及會議組織協會(SACEOS)推出「商務活動啟發」試辦計畫以培育新的國際活動,以及將「Kickstart Fund」對本土自創活動的支援期從三年延長至四年。「新加坡商務活動(BEiS)基礎建設獎勵計畫」則協助分擔開發商務機會的成本。
旅遊2040與重質不重量的目標
新加坡創紀錄的表現符合「旅遊2040」路線圖的方向,目標是在未來15年內,讓年度旅遊收入達到470億至500億新元。這項長期願景明確優先追求永續成長及高消費旅客,而非單純衝高入境人次。策略似乎已見成效:每位旅客的支出較2019年增加24.4%,即使總入境人次仍低於疫情前高峰。
新加坡旅遊局執行長Melissa Ow強調,2025年的成果展現了這套差異化策略的成效。
2025年旅遊收入表現強勁,讓我們穩步邁向「旅遊2040」的目標。我們吸引到重視新加坡獨特體驗的旅客。為維持成長動能,並強化目的地吸引力及全球樞紐地位,我們將持續打造具差異化的產品、活動與體驗。
旅館業表現穩健,平均住房率為81.9%,高於2024年的81.4%;全產業超過73%的旅館客房取得永續認證,超越原定於2025年12月達成的60%目標。六座專為MICE活動興建的場館全數取得認證,SACEOS會員中也有逾80%取得永續認證。這些指標顯示設施使用率健康,沒有追求純粹人次成長的目的地常見的過度擁擠問題。
全球局勢不明下,對2026年審慎預估
儘管2025年表現創紀錄,STB對2026年仍採取審慎立場,預估國際旅客入境人次為1,700萬至1,800萬,旅遊收入則為310億至325億新元。這些預測反映全球經濟的不確定性及政治動盪對全球旅遊型態的影響。星展銀行資深經濟學家蔡瀚騰指出,新加坡吸引高消費旅客的策略正見成效,較保守的入境人次預測反映務實,而非疲弱。
2026年已有多項矚目活動,預計可延續消費動能。韓流巨星BTS將在新加坡演出四場,是他們在南韓及日本以外停留最久的亞洲站。迪士尼郵輪將以「Disney Adventure」在新加坡設立首個亞洲母港;太陽劇團的《KOOZA》也將重返新加坡,並僅在此進行東南亞巡演。一級方程式賽程將加入全新的衝刺賽形式;Herbalife Extravaganza預計帶來2.5萬名參與者,成為新加坡史上規模最大的會議及獎勵旅遊活動。人工智慧促進協會於2026年1月舉辦年度會議,這是該協會40年來首次在美國境外舉辦。
分析人士指出,新加坡多元化的客源市場有助抵禦區域經濟衰退。旅客來自比例均衡的短程、中程及長程市場,使新加坡不會過度依賴任何單一來源國。新加坡國立大學商學院資深行銷學講師Samer El Hajjar指出,新加坡正邁入復甦的成熟階段,持續調整旅遊業對經濟、就業及旅客體驗的貢獻方式,以實現永續發展。
數位創新與永續成長
科技與永續措施強化了新加坡的競爭力。STB推出的「We don't wait for fun」活動,透過社群平台快速節奏的數位敘事,以及與Spotify、Grab和Skyscanner合作,鎖定Z世代及千禧世代旅客。這些措施也反映出,25至44歲旅客目前占國際入境人次逾40%。品牌娛樂合作則透過音樂錄影帶展現新加坡,包括Coldplay的〈Man In The Moon〉、BTS Jin的〈Don't Say You Love Me〉及BLACKPINK Jisoo的〈Your Love〉,為逾100名本地人才創造參與機會。
基礎建設投資持續擴大,濱海灣金沙動工進行80億美元的超豪華擴建計畫,將增設570間套房、20萬平方英尺的高級會議空間,以及可容納1.5萬人的表演場館。新加坡濱海灣郵輪中心完成4,000萬新元擴建,旅客容量從6,800人提升至11,700人。新加坡保時捷體驗中心於2025年動工,預定2027年開幕;Therme Group則獲選開發濱海南區的10億新元養生休閒景點,預計2030年完工,每年可吸引200萬名訪客。
新加坡在2024年全球目的地永續發展指數中名列亞太區第一、全球第七,較前一年躍升十名。旅遊領導力卓越與進階計畫(T-LEAP)為來自35家公司的75名學員提供領導力培訓;與NTUC LearningHub合作,也提供逾1,200個永續發展、科技及服務卓越培訓名額。新加坡旅遊加速器支持的科技試辦計畫,包含以人工智慧為核心的解決方案,將旅館搜尋銷售潛在客戶的時間縮短80%,展現產業在追求成長之餘也致力創新。
重點摘要
- 新加坡2025年前三季旅遊收入創下239億新元紀錄,較2024年增加6.5%,全年表現有望超越290億至305億新元的預測
- 國際旅客入境人次達1,690萬,每位旅客的支出較2019年增加24.4%,展現優質旅遊策略的成效
- 餐飲支出年增15%,觀光、娛樂及博彩也以相同幅度成長,顯示旅遊消費正從購物轉向體驗
- 中國、印尼和澳洲仍是旅遊收入最高的三大市場,合計貢獻73.1億新元,不包括博彩收入
- MICE產業持續帶來高額收益,商務旅客消費是休閒旅客的兩倍;STB目標在2040年前讓MICE收入增加至三倍
- 儘管全球經濟前景不明,STB預估2026年旅遊收入為310億至325億新元,入境人次為1,700萬至1,800萬
- 新加坡「旅遊2040」策略透過差異化產品、永續發展領導力及數位創新,目標在2040年前將年度旅遊收入提升至470億至500億新元






