員工在收到解僱通知前，已無法登入系統
據報導，Innodata 在印度近 550 名員工於 2026 年 10 月 26 日失去工作。員工描述，當天一開始照常簽到，後來公司帳號遭停用，解僱通知則寄到了私人電子郵件信箱。菲律賓也傳出裁員，包括與 MUPSL 專案相關的員工。
Innodata India Pvt. Ltd. 寄給一名員工的解僱電子郵件，載明 10 月 26 日為最後工作日，並表示裁員是因該員受聘負責的業務專案規模縮減。通知指出，這項決定是基於業務需求，與個人工作表現無關。
對員工而言，影響不只在於失去工作。公司也取消了他們使用人力資源及薪資系統的權限，導致部分員工在開始辦理離職手續前，無法下載薪資單和其他在職紀錄。
Innodata 尚未公開證實印度、菲律賓或其他地區受影響的人數。涉及的客戶與專案、受影響團隊的完整名單，以及後續公告時程，也都尚未明朗。
一個平常的星期一如何變了調
一名 28 歲、駐點德里的工程師表示，員工週一上午照常登入系統並簽到，一直工作到接近中午，才開始傳出菲律賓同事在一場 Zoom 會議中遭到解僱的消息。
據報導，菲律賓遭解僱者包括評分員、品質專家、團隊主管及營運經理。印度員工隨後查看自己的雇用系統，並聯繫主管與人力資源人員尋求說明。
這名德里工程師形容，主管們對事態發展也感到意外：
我們急忙聯繫主管，他們對這項消息也感到措手不及，
接著，員工逐漸失去使用工作裝置和官方帳號的權限。據該名員工表示，當天稍晚，解僱通知才寄到私人電子郵件信箱。實際情況是，部分員工直到平常用來與公司聯繫的管道停止運作後，才得知自己即將離職。
從簽到到遭解僱的過程
員工表示，10 月 26 日一早照常開始工作；而聘僱通知也將當天列為正式解僱日期。員工描述的過程分為幾個階段：
- 上午：印度員工登入系統、簽到，開始處理平常的工作。
- 接近中午：傳出菲律賓團隊成員在 Zoom 會議中遭解僱的消息。
- 當天稍晚：部分印度員工查看人力資源入口網站，發現薪資單已產生，且 10 月 26 日顯示為離職日期及最後工作日。
- 之後：員工失去使用公司裝置、官方帳號及薪資應用程式的權限。
- 晚間稍晚：據德里員工表示，一個為聯繫同事而成立的 WhatsApp 群組已接近 500 人。
- 當天稍晚：解僱電子郵件寄至私人信箱，載明 2026 年 10 月 26 日為最後受僱日。
入口網站將日期標示為離職日，與電子郵件所述公司決定終止聘僱並不一致。因此，受影響員工在辦理離職時，除了取得薪資文件及歸還設備，也需要取得清楚的書面聘僱紀錄。
解僱通知的內容
Innodata 的解僱電子郵件將裁員原因歸於業務專案規模縮減。簡單來說，公司表示，員工受聘負責的工作量正在減少。
公司在通知中說明理由：
這項決定是基於目前的業務與營運需求，與您的個人工作表現無關。
通知所述理由指向工作量或業務需求，而非員工的行為或績效。對於求職時需要說明離職原因的員工而言，這點相當重要。
通知也提及「全額最終結算」，也就是結清員工與公司的財務往來。通知表示，已備妥銀行本票，並附上副本供參考。銀行本票是由銀行簽發的付款工具。
依公司程序，員工歸還所有公司資產後，才能領取本票正本。因此，員工辦理離職時，既要歸還設備，也要領取結算款項。
為何取得薪資紀錄很重要
這名德里工程師表示，公司撤銷人力資源應用程式的使用權限前，員工沒有機會取回重要文件。該員工也說，在試圖了解事態時，沒有接到人力資源部門的電話。
薪資單記錄薪資收入與扣款。員工可能需要用薪資單核對最後一筆款項、留存稅務紀錄，或在求職時證明過往收入。遭解僱時失去系統使用權，讓員工在收入中斷之際又多了一項行政上的難題。
同事們改用 WhatsApp，在公司系統以外重新聯繫。據這名工程師表示，到了晚間稍晚，群組成員已接近 500 人，大家試圖確認還有哪些人受到影響並取得相關資訊。
近 550 人指的是據報在印度失去工作的員工人數；近 500 人則是該員工 WhatsApp 群組的成員數。兩者衡量的是不同事項。若要確認受影響員工總數，仍須取得公司的聘僱資料，而不能只計算加入通訊群組的人數。
對員工來說，眼前的工作十分明確：保存聘僱與薪資紀錄、取得解僱通知、了解結算款項，並完成公司財產的歸還手續。
菲律賓傳出多種職務受影響
關於菲律賓裁員的說法，提到營運團隊多個層級的員工，從工作評分人員、品質專員到經理皆受影響。評分員依照指示評估資料，品質人員則檢查工作是否符合標準。
在 Reddit 上，自稱為 Innodata 員工的發文者也提到 10 月 26 日遭裁員。一名自稱 AI 分析師的發文者表示，菲律賓、印度及美國的裁員與 MUPSL 專案有關。
另一名自稱流程分析師的發文者表示，由於大型客戶所需服務量減少，其職位被列為冗餘職位。冗員是指雇主認為某職位已無必要。
這些員工說法或可解釋部分裁員情況，而解僱電子郵件則說明了該名印度員工離職的公司理由：相關專案規模縮減。更廣泛的國際裁員說法仍未獲證實。
若員工的工作依附特定專案安排，專案縮減時可能立即受到影響。若能確認受影響專案及減少的工作量，將有助於說明裁員如何波及多種職務和不同地區。
Innodata AI 業務的規模
Innodata 成立於 1988 年，總部位於美國紐澤西州里奇菲爾德公園，提供資料工程與人工智慧服務。業務包括標註資料、協助訓練 AI 模型、評估模型回應及測試安全性。
資料標註是為資訊加上描述或分類，讓 AI 系統能據此學習。評估則是依照一套要求檢查系統輸出結果。這些工作仰賴人員執行及檢查明確界定的任務，包括員工說法中提到的評分與品質職務。
Innodata 的 2025 年年報指出，截至 2025 年 12 月 31 日，公司全球員工總數為 10,107 人。近 550 個職位約占當時全球員工總數的 5.4%。這項比較可供了解裁員規模，但所採用的全球員工數據，距據報印度裁員事件約有 10 個月。
該公司網站列出的客戶包括 Google、Microsoft、Amazon、Apple、Sony、Hewlett-Packard、Snowflake、Boeing 及 Deloitte。員工說法中提及服務量減少的客戶，則未具名。
最直接受到影響的是那些表示同一天失去工作，也失去聘僱系統使用權限的員工。他們接下來的處境，取決於能否取得清楚的解僱紀錄與相關文件，以及能否完成公司通知所述的結算程序。
重點整理
- 據報，Innodata 在印度近 550 名員工於 2026 年 10 月 26 日失去工作。
- 員工表示，在收到解僱電子郵件前，就已無法使用裝置、公司帳號及薪資系統。
- 公司解僱通知將原因歸於員工負責的業務專案縮減，並表示與個人工作表現無關。
- 菲律賓也傳出裁員，包括評分員、品質人員及經理。
- 結算通知表示，員工歸還公司資產後，才能領取銀行本票正本。
- Innodata 尚未公開證實各地受影響員工的總數。
